Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung TelefonŞikayetvar üye markasıdır

35100
(5.154 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
16.485 Şikayet (Son 1 yıl)
Samsung TelefonŞikayetvar üye markasıdır
35100
(5.154 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung A72 Pil Soğuk Uyarısı

profile
Ali
22 saat önce
110

A72 telefonumu alalı iki yıl oldu ve son iki aydır 'pil soğuk' diyerek hem şarj olmuyor hem de kameramın flaşı çalışmıyor. Samsung Members'a gerekli şikayeti yaptım, oradan ne yapmam gerektiği yazıldı. Telefonun ayarlarına girip onları da yaptım ama yine de 'pil soğuk' uyarısı alıyorum.

Samsung S20 FE Şifre Sorunu Ve Mağduriyetim

profile
Sabri
22 saat önce
81

Samsung S20 FE telefonumda çok fazla şifre hatası yapıldığı için '2 saat sonra tekrar deneyin' uyarısı alıyorum sürekli ve telefonu kullanamıyorum. Bu durumun çözümü nedir? Çok mağdur oluyorum, işlerim aksıyor. Güncellemeden sonra bu sorun başladı. Bu olayın bir an önce düzeltilmesini veya bir çözüm...

Şarj Sıkıntısı Samsung A54

profile
Cemal
22 saat önce
71

Dün Amazon'dan Samsung A54 128GB telefon aldım. Bir kere tam şarj ettim ve gerektiğinden fazla şarjı gidiyor Samsung m21 telefonum bile iki gün neredeyse dayanıyordu. Sorun şu ki gereksiz şarj bitiyor yani önceki telefonuma göre şarj konusunda bir sıkıntımı var Sorunla ilgili acilen yardım talep edi...

Samsung A21s Telefon Arka Kapak Çillenmesi

profile
Yakup
23 saat önce
60

Samsung A21s telefonumda resimde görüldüğü gibi arka kapakta çillenme oluşmuştur ve kesinlikle aldığım günden bugüne kadar devamlı kılıf kullanmaktayım. Kapakta çizik bile yok, fakat çillenme meydana gelmiştir. Defalarca silmeme rağmen sorun giderilmemiştir. Konuyla ilgili yardımlarınızı bekliyorum.

Samsung A21s Telefon Arka Kapak Çillenmesi

Samsung A54'UN Şarjı Kısa Sürede Bitiyor

profile
İzzet
23 saat önce
211

Samsung A54 şarjı hemen bitiyor Geçen hafta Samsung A54 aldım. Daha ilk günde şarjı kısa sürede bitmeye başladı. Sabah uyandığımda bile şarjın kendiliğinden azaldığını görüyorum. Telefonu çok az kullanmama rağmen şarj bir gün bile gitmiyor. Telefonu genelde günde 5-6 telefon araması, mail ve 20 dak...

Samsung Telefon M31 Kendi Kendine Sessiz Moda Geçiyor

profile
Ersin
23 saat önce
82

Samsung m31 cep telefonum son güncellemeyi aldıktan sonra fark ettim. Son 1 haftadır kendi kendine sessiz Moda geçiyor. Samsung yetkililerinden destek talep ediyorum. Güncelleme sonrası mı bozuldu, yoksa farklı bilmediğim bir ayarlamadan mı kaynaklı ne?

Samsung Telefon S20 Ultra İçin Telefondan Pahalı Teknik Servis Ücreti

profile
Murat
1 gün önce
173

Samsung Galaxy S20 Ultra cihazımı Haziran 2021'de aldım. Aldıktan iki ay sonra ufak bir darbeyle ekranın köşesinde küçük bir mürekkep lekesi oluştu. Kendi hatamdan dolayı olduğu için pek önemsemedim, hafif bir darbe ile oluşmasına rağmen. Birinci yılında telefon kılıftayken arka camı çatladı; bu da ...

Samsung S21 Ultra Aşırı Isınma Sorunu

profile
Yılmaz
1 gün önce
116

Telefon aşırı çok ısınıyor, özellikle Instagram'da veya Messenger'dan görüşme yaparken. Samsung S21 Ultra'nın ısınmasından dolayı Samsung telefon kullanmaktan nefret ediyorum. Ayrıca Samsung telefon markasını kendime ve aileme kullanmaktan men edeceğim. En üst kalitede sayılacak bir telefonun bu kad...

Samsung S21 Ultra Aşırı Isınma Sorunu
Samsung S21 Ultra Aşırı Isınma Sorunu
Samsung S21 Ultra Aşırı Isınma Sorunu
+2

Samsung Telefon Titreşim Sorunu

profile
Lina
1 gün önce
21

Telefonum s22 3 ay oldu alalı ve bir süredir kayağı belli olmayan bir titreşim sorunu yaşıyorum. Telefonu elime aldığımda veya kamerayı açtığımda (snap ve insta kullanırken) oluyor ve titreşim gittikçe yoğunlaşıyor. Sanırım bu sorun çok fazla kullanıcının başına gelmiş ve bu kadar insan aynı şeyi ya...

Samsung Telefon Garanti Süresi Devam Ediyor Ancak Ücret İsteniyor

profile
Yakup
1 gün önce
73

Temmuz 2022'de Teknosa'dan aldığım Samsung A33 telefonun ekran dokunmatiği kendiliğinden bozuldu ve çalışmıyor. Kesinlikle kullanımdan dolayı değil. Telefonu servise gönderdik; ancak, garantisi devam etmesine rağmen bizden ücret talep ediliyor. Ekranda en ufak bir çizik ya da kırık yok. Tamamen kend...

Samsung S24 Ultra Kampanya Hediyeleri Gönderilmedi!

profile
Mert
1 gün önce
296

01.03.2024 Tarihinde samsungshop.com üzerinden 2537234104913416 sipariş numarası ile Samsung S24 Ultra cep telefonu satın aldım. Kampanya dahilinde telefon ile birlikte hediye olarak gönderilmesi gereken kılıf gönderilmedi. Ayrıca 3 aylık ekran koruma sigortası hediyesini de yapmadılar. Samsung çözü...

Samsung S24 Ultra Kampanya Hediyeleri Gönderilmedi!
Samsung S24 Ultra Kampanya Hediyeleri Gönderilmedi!
Samsung S24 Ultra Kampanya Hediyeleri Gönderilmedi!
+3

Samsung Telefon Galaxy S23FE Şarj Sorunu

profile
Şaban
1 gün önce
251

Samsung S23 Fe şarjın çabuk bitmesi. Telefonu çok yeni kullanıyorum ancak yorumları okuduktan sonra bende dikkat ederek kullandım, telefon şarjı az kullanıma rağmen çok hızlı tükeniyor. Telefonumun değiştirilmesi, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

Samsung A73 Samsung Health Uygulaması Açılmıyor

profile
Hüseyin
1 gün önce
85

Samsung A73 telefonumda Samsung health uygulaması açılmıyor hata olarak 0x2C#9#100 bu kodu veriyor acil yardim lütfen Kaldırıp yeniden yüklüyordum yüklenemiyor bir turlu isin içinden çıkamıyorum Daha önceleri kullanımlarda açılıyordu... Bu konuda Samsung'dan yardım istiyorum

Samsung Telefon A23 Şarj Problemi

profile
Ali
1 gün önce
113

Samsung Galaxy A23 model telefonum ortalama 8 aylık; ancak 4 aydır şarja taktığımda 1 saat dolması gerekirken doğrudan 3 saate çıkıyor. Orijinal şarj aletini ve kablosunu kabul etmiyor, şarj aleti seçiyor. Bu durum beni çok mağdur ediyor. Yavaş şarj olma ve erken şarj tüketimi konusunda destek bekli...

Samsung Telefon Titreşim Özelliği Yok

profile
Selim
1 gün önce
89

Merhaba, Samsung J7 Prime kullanıyorum ve garip bir şekilde titreşim özelliği kayboldu. Sorunun sebebi nedir ve nasıl çözebilirim? Telefon hiçbir darbe veya çarpma yaşamadı, ıslanmadı. Telefon yurt dışından alındı ve rootlu; sorunun kaynağı bu olabilir mi acaba?

Samsung Telefon Ekran Alta Atıyor.

profile
Ebru
1 gün önce
75

Samsung Galaxy A72 son güncellemeden sonra video izlerken ekran küçülüp alta geçiyor WhatsApp görüntülü konuşmalarda yine aynı durumu yaşıyorum ilgilenilirse sevinirim yoksa kısa sürede telefon değiştirmek zorunda kalacağım. Sanırım bir yazılım güncellemesi daha gerekli

Samsung Telefon Telefon Kulaklık Moduna Geçmesi

profile
Cansu
1 gün önce
67

Samsung A31 telefonum kendi kendine kulaklık moduna geçti. Her şeyi denedim ama hiçbir şekilde bu moddan çıkamadım. İki veya üç farklı kulaklık denedim, olmadı. Telefonu açıp kapattım, yine bir değişiklik olmadı. Kablosuz kulaklık ile denememe rağmen sorun devam etti. Defalarca kapatıp açmama rağmen...

Samsung A25 İnternet Hatası

profile
Burak
1 gün önce
66

Samsung A25 telefonum Wİ-Fİ'ye hiç bağlanmıyor. Mobil veri de açmıyorum İnternet olmadan bağlı hatası veriyor hat üzerinden faturaya ek olarak aldım. Ne yapmam gerekiyor bilmiyorum Bu konuda da bana yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkür ederim kolay gelsin.

Samsung Telefon  Henüz Tamir Olmadı

profile
Derya
1 gün önce
7

Samsung A51 telefonum bozuldu. Samsung servisi 5.700 TL fiyat çıkardı. Telefonumu yaptırmak istiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Daha makul bir fiyat için sanırım garantisi bitmiş olan telefonumu yetkili servise götürdüm ve garanti dışında olduğunu söylediler. Bu konuda telefonumun tamir edilmes...

Toplam 54.368 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Samsung Telefon 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Samsung telefonumda donma problemi var. Bu konuda kimden destek alabilirim?
Samsung cep telefonunuza dair tüm teknik problemlerle ilgili 444 77 11 Samsung Ürün ve Müşteri Destek Hattı'nı arayabilirsiniz.
Samsung telefonum için yetkili servis bilgilerine nereden ulaşabilirim?
Samsung Çağrı Merkezi'ne 444 77 11 numaralı telefondan haftanın her günü 08:00-22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.
Hangi Samsung telefon modelini satın almalıyım?
Samsung cep telefonu modelleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarını ve şikayetlerini Şikayetvar üzerinden takip edebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Samsung cep telefonu modelleri ile ilgili tüm görüş ve önerilerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

Samsung Hakkında

Dünya'nın önde gelen telefon ve teknoloji üreticilerinden biri olan Samsung, teknolojik inovasyon dendiğine akla gelen ilk teknoloji ve IT firmalarından biri olarak kendini konumlandırmaktadır. İlk olarak 2006 yılında tüketici elektroniği pazarında küresel pazar payı kazanan Samsung televizyon, tablet, buzdolabı ve çamaşır makinesi gibi ürünleri ile dünyanın en çok tercih edilen elektronik markaları arasında yer almaktadır. Beyaz eşyaları, TV & AV ürünleri ve IT & Hafıza çözümlerinin yanı sıra, Samsung'un pazar payının büyük bir çoğunluğunu aldığı bir diğer sektör de mobil telekomünikasyon sektörüdür. Samsung telefonlar, global olarak en çok tercih edilen iki akıllı telefon markasından birine ait olup, en kaliteli ve güncel teknoloji trendlerini müşterilerine sunmayı amaçlamaktadır.

Samsung Telefon Modelleri

Mobil cihaz piyasasında sıklıkla tercih edilen Samsung telefon modelleri, birbirinden kullanışlı özellikleri ve göz alıcı tasarımları ile akıllı telefon piyasasını domine etmeye devam etmektedir. Samsung Galaxy serisi, markanın en bilinen ve en çok tercih edilen akıllı telefon serilerinin başında gelmektedir. İddialı kamera ve ekran özellikleri, güçlü donanımlar ve etkileyici teknik özellikler ile cep telefonu piyasasının önde gelen modellerinden olan Galaxy S serisi telefonları, optimum kullanıcı deneyimini sunma konusunda oldukça başarılı cihazlar olarak konumlanıyor. Bir diğer kullanıcı favori serisi olan Samsung A serisi ise, erişilebilir kalite konusunda optimal düzeyde bir fiyat-performans oranı sunmayı amaçlıyor. Samsung telefonlar dendiğine akla gelen diğer cihazlar arasında J serisi ve Note serisi yer alıyor.
Samsung telefon çeşitlerinin ortak özelliklerine yakından bakacak olursak, hepsinin son sürüm Android işletim sistemi ile donatılmış olduğunu görüyoruz. Kişiselleştirilebilir ve esnek yapısı ile kusursuz kullanıcı deneyimi sunmayı amaçlayan Android, Samsung telefonları da olabildiğince özelleştirilebilir hale getirerek kullanıcılara sınırsız keşfetme alanı tanıyor. Yüksek piksel çözünürlüklü ekranlar, sosyal medya paylaşımlarınıza bolca beğeni kazandıracak kalitede kameralar ve tüm anılarınızı gönül rahatlığı ile muhafaza etmenizi sağlayacak esneklikte depolama alanı seçenekleri, Samsung akıllı telefonlarının diğer ortak özellikleri arasında.

Samsung Müşteri Hizmetleri & İletişim Bilgileri

Samsung telefon fiyatları ve tüm özellikleri hakkında detaylı bilgi edinmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilir ya da diğer güvenilir e-ticaret siteleri üzerinden araştırma yapabilirsiniz. Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmak da en az Samsung telefon modelleri ve fiyatlarına erişmek kadar kolay. Tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim bilgi ve opsiyonlarını takip ederek çağrı merkezi ile iletişime geçmek. Eğer size en yakın Samsung servisini ya da yetkili bayisini arıyorsanız, yine internet üzerinden bu bilgilere birkaç tık içerisinde ulaşmanız mümkün.
Samsung telefon şikayetleri, kullanıcı yorumları ve yetkili bayiilerden alınan müşteri görüşlerine dair tüm bilgiler, Şikayetvar.com'un Samsung Telefon'a özel sayfasında sizler için bir araya getirildi. Dilerseniz diğer kullanıcı yorumlarına buradan göz atabilir, dilerseniz de kendiniz bir şikayet ya da öneri bırakmak için üye olarak sitemize giriş yapabilirsiniz.