Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
35100
(5.151 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung Telefon Ücret

2.064 Şikayet
35100
(5.151 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung A51 Ana Kart Arızası

profile
Erol
15 saat önce
-

Samsung A51 model telefonumu masanın üzerinden aldım ve açmaya çalıştım fakat açılmadı. Tamire götürdüğümde ana kartının arızalandığını ve A51 telefonlarında bu durumun kronik olduğunu belirttiler. Tamir için 4500 lira ücret talep edildi. Telefonumun garantisi sona erdiği için tamiri gerçekleştireme...

Samsung Telefon Garanti Süresi Devam Ediyor Ancak Ücret İsteniyor

profile
Yakup
1 gün önce
73

Temmuz 2022'de Teknosa'dan aldığım Samsung A33 telefonun ekran dokunmatiği kendiliğinden bozuldu ve çalışmıyor. Kesinlikle kullanımdan dolayı değil. Telefonu servise gönderdik; ancak, garantisi devam etmesine rağmen bizden ücret talep ediliyor. Ekranda en ufak bir çizik ya da kırık yok. Tamamen kend...

Samsung Tablet Klavyeli Kılıf Tuşu Hemen Koptu

profile
Sevilay
2 gün önce
17

Merhaba, Ankara Ankamall mağazasından oğlumun tabletinin klavyeli tuş takımını aldık. Samsung marka ve daha bir ay oldu. 'Otek' tuşu çıkmış, tuşu zar zor bulduk ancak takamadık çünkü klipsi olması gerekiyormuş. Yardımcı olabileceğinizi umuyorum. Oğlum çok üzgün ve ben nasıl temin edeceğimi bilemiyor...

Samsung Tablet Klavyeli Kılıf Tuşu Hemen Koptu
Samsung Tablet Klavyeli Kılıf Tuşu Hemen Koptu
Samsung Tablet Klavyeli Kılıf Tuşu Hemen Koptu
+2
1

Yeni Alınan Samsung A73 Telefonun Defalarca Servis Macerası

profile
Ersin
3 gün önce
531

07.03.2024 tarihinde Epttavm'den Samsung A73 marka model telefonu 19.995 TL'ye satın aldım. Telefonu kutusundan çıkartıp açmak için açma tuşuna basılı tuttum, ancak açılmadı. Defalarca denememe rağmen açılmayınca şarja taktım, fakat telefon şarj olmuyor. Epttavm müşteri hizmetlerini aradım, iade vey...

Samsung Cep Telefonu Mağduriyet

profile
Nuray
5 gün önce
235

Samsung marka telefonumu servise ekranı kırık olarak yolladım. Ücret talep edildi, ben de ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen değişim gerçekleşmedi. 'Değişim olacak' denildiğinde, hangi modeli vereceklerini sordum ve bana 'A54' modeli önerildi. Fakat ben bu teklifi kabul...

Samsung A12 Teknik Servis Destek Sorunu

profile
Engin
1 hafta önce
136

14/12/2023 tarihinde garantisi bir ay önce bitmiş A12 model telefonumuzun ekranı açılmadığı için KVK Kartal servisine götürdük. Telefonu teslim aldılar ve bir süre sonra kart arızası sebebiyle 1.614 TL tutarında bir ücret talep ettiler. Kabul ettim ve ödemeyi kartımla gerçekleştirdim. Bir gün sonra ...

1

Samsung Telefon AMOLED Ekran Yanığı A72

profile
Sümer
1 hafta önce
401

Ekranımda Instagram ana ekranındaki simgeler görünüyor. Beyaz ekranda daha belirgin olduğunu düşünüyorum; ekran yanığı oluşmuş olabilir. Garantisi hâlâ devam ediyor. Ücretsiz panel değişimi yapılıp yapılmayacağını merak ediyorum. Ayrıca üst çentikteki saat, şarj ve alarm gibi simgeler de gölge yapmı...

Samsung Note 10 Plus Kamera Lensi Sorunu

profile
Muharrem
1 hafta önce
565

2019 yılında Teknosa'dan aldığım Samsung Galaxy Note 10+ (Plus) telefonumun bataryası şişmiş olduğundan dolayı bulunduğum ildeki (Erzurum) Samsung yetkili servisine batarya değişimi için 6 Mart 2024 tarihinde verdim. Telefonu verirken arka kamera ve ön kamera temizliği yapmalarını söyledim. Onlarda ...

Samsung Telefon İlgisizliği Şikayet Edeceğim

profile
Batuhan
1 hafta önce
410

İki ay öncesine kadar A14 model bir telefon satın aldım. Telefonun dokunmatiği dördüncü günden itibaren çalışmamaya başladı ve ben de cihazı servise gönderdim. Cihaz sıfırlandı ancak aynı sorun devam etti. Telefonu iade etmek istiyorum. Cihazın kaskosu ve tüm evrakları mevcut. Aldığıma çok pişmanım ...

Samsung Telefonu Değişim Yapmamakta Diretiyor!

profile
Ömer
1 hafta önce
361

14 Nisan 2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan sıfır, kapalı kutu, mavi renkli bir A23 cihazı satın aldım. Yaklaşık bir ay sonra, cihazın ekranında, batarya ve saat simgeleri gibi ibarelerin parlaklığını artırdığımda izlerin kaldığını fark ettim. Normalde bu durumda cihazı servise götürecektim, ancak ...

Samsung Telefonu Değişim Yapmamakta Diretiyor!
Samsung Telefonu Değişim Yapmamakta Diretiyor!
Samsung Telefonu Değişim Yapmamakta Diretiyor!
1

Samsung  TAB A9 Garantiden Sonra Kasıyor

profile
Ketçaplı
1 hafta önce
250

Samsung TAB A9 cihazımı ekran onarımı için garantiye gönderdim. Gönderdiğimde kasada bir yamukluk bulunmuyordu. Onarım ücretine yeni bir arka kapak eklenmiş ve eski kapak yamuk bir şekilde bana geri gönderilmiş. Zaten 2000 TL ücret ödedim. Ancak tablet, gönderdiğim gibi değil ve aşırı derecede kasıl...

1

Samsung Telefon Üretim Hatası Serviste Ekran Değişimi Yapılmaması

profile
Mustafa
1 hafta önce
506

Eylül 2022 yılında aynı gün Turkcell bayisinden 2 adet Samsung Galaxy A03 telefon aldım. İki telefonu da aynı anda kullanılmaya başlandı. Her iki telefon bir müddet kullandıktan sonra donma ve kasma yapmaya başladı. Bununla ilgili şikayetimi bu siteden daha önce yapmıştım. Telefonun birini Samsung s...

Samsung S20 Plus Kendinden Oluşan Yeşil Çizgi

profile
Hilal
2 hafta önce
120

Samsung s20 Plus telefonumda kendi kendine yeşil cizgi oluştu araştırdığım zaman bunun yazilim hatası nedeni ile olduğunu servise götürüldüğünde ekranın değişmesi gerektiğini söylediklerini öğrendim. Hem de yüksek fiyat karşılığında firmanın hatasını biz niye ücret karşılığı düzelttiriyoruz. Seneler...

1

Samsung Telefon Yüksek Fiyata Düşük Kamera Performansı

profile
Barış
2 hafta önce
376

28.01.2024 tarihinde Samsung S24 Plus telefon aldım, 46.500 TL ücret ödedim. Ancak telefonun kamerası beklediğim gibi değil. Telefonla video çektiğimde problem yaşamıyorum; fakat bu videoyu sosyal medya hesabımda paylaşmaya kalkıştığımda, görüntü kalitesi ciddi şekilde düşüyor. Bu kadar yüksek bir m...

Samsung Telefon Samsung Sözde Yetkili Servisleri

profile
Veysel
2 hafta önce
400

Vatan Bilgisayar'ın internet sitesinden satın aldığım Samsung S22 marka cep telefonunun model çizimini unuttuğum için yetkili servisi aradım. Daha sonrasında yetkili servis, bunun ücretinin 600 TL olduğunu söyledi. Garantisi devam eden bir telefondan daha önce böyle bir ücret talep edilmiyordu Samsu...

Samsung Telefon Telefonun Açılıp Kapanma Sorunu

profile
Reyhan
2 hafta önce
134

19.02.2022 tarihinde aldığım telefon, açılıp kapanma sorunu nedeniyle üç kez garanti kapsamında servise göndermeme rağmen sorunu çözülmedi. Telefonu iki yıldır doğru düzgün kullanamıyorum ve şu anda hiç kullanamıyorum. Garanti servisi ana kart değişimi için benden ücret talep etti ancak sorun yine ç...

Samsung Telefon Telefonun Açılıp Kapanma Sorunu
Samsung Telefon Telefonun Açılıp Kapanma Sorunu
Samsung Telefon Telefonun Açılıp Kapanma Sorunu
+2
5
Çözüldü
profile
Beyza
2 hafta önce
213

"Çok hızlı ilgilendiniz ilginiz için teşekkürler"

Beyza Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Samsung Telefon 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör