Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
35100
(5.152 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung Telefon Türkiye

1.069 Şikayet
35100
(5.152 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Samsung Shop Türkiye Sıfır Galaxy S24+ Satın Aldım Arızalı Çıktı

profile
Adem
4 gün önce
464

Samsung Shop Türkiye sayfasından sıfır cep telefonu kampanyasından Galaxy S24+ telefon satın aldım. Takas desteği olarak kusursuz çalışan S20+ telefonumu gönderdim. 1. Gönderdikleri sıfır telefon arızalı çıktı, aynı gün içinde üç saat içerisinde tamir edeceklerini, edemezlerse hemen bir yedek telef...

1

Samsung Telefon S24 Ultra Fotoğraf Kalitesi

profile
Ftih
4 gün önce
615

Samsung S24 Ultra, yapay zeka dedikleri şey yüzünden sanırım gerçekten fiyatına göre çok kötü fotoğraf çekiyor. Video kısmında bir sorun yok gibi; gayet kaliteli. Ancak 75 bin lira verip alınan markanın amiral gemisi bir telefon, böyle fotoğraf çekmemeli. Uzun yıllardır Huawei kullanıcısıydım; eski ...

Samsung Telefon S23 Fe Şarj Sıkıntısı

profile
İbrahim
5 gün önce
886

Samsung s23fe cihazını yeni aldım. Bir ay kadar oldu normalde hızlı şarj çalışıyordu fakat bugün Hızlı şarj etmez oldu ve Parmak izi sistemi böyle bir cihaza göre buglu bir şekilde çalışıyor. Samsung Türkiye ® bunu nasıl düzeltebilir. Bilgi ve görüşlerinizi bekliyorum

3

Samsung Telefonumum Çözülemeyen Sorunu...!

profile
Levent
6 gün önce
253

Yurt dışından aldığım Samsung Galaxy s22 telefonumu ekran arızası sebebiyle destek hattında üzerinden çözüm merkezi desteği ile servise yolladım. Samsung yetkili servisi telefonun yurt dışı telefonu olduğunu parça tedariğini olmadığını belirterek telefonu geri yollayacaklarını söylediler. Türkiye'de...

Samsung A51 Ses Açılıp Kısalıyor

profile
Fatih
1 hafta önce
67

Samsung A51 telefonum kendi kendine ses seviyesini artırıp azaltıyor. Bu durum tuşlarla alakalı değil; çünkü ses açma-kapama ayarlarında ses seviyesi sabit duruyor. Ancak YouTube, Instagram gibi uygulamalarda ses sürekli olarak artıp azalıyor. Lütfen yardımcı olun. Samsung Türkiye, bu konuda yardımc...

3
profile
Oğuzhan
1 hafta önce
175
Oğuzhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Samsung Telefon S24 Sorunu

profile
Atalay
1 hafta önce
115

Öyle bir sistem kurmuşlar ki, değişim ya da para iadesi almanız neredeyse imkansız. Diğer ülkelerde Samsung yetkilileri 14 gün içerisinde şartsız, bahanesiz iade ve değişim yaparken, bizim yetkililere sorunları anlatıyorum ama bu yeterli olmuyor. Smart üzerinden bağlanıp sorunu kendileri de görüyorl...

Samsung Telefon Hisse Senedi Satış İşleminde Hata

profile
Ahmet
1 hafta önce
246

Merhaba. Türkiye Finans mobil bankacılıktan Halka arzdan satın aldığım hisse senetlerini satamıyorum. Sürekli sistemde bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyiniz şeklinde hata uyarısı veriyor. Mobil uygulamam güncel, telefonum Samsung s20 fe. Lütfen en kısa sürede çözüm bekliyorum

Samsung Telefon Hisse Senedi Satış İşleminde Hata
1

Samsung Telefon Değişim Kampanyası Skandalı

profile
M Serkan
1 hafta önce
682

Samsung Türkiye'nin telefon değişim kampanyası kapsamında S24 Ultra cihazı satın aldım. Ürünün bedelini ödedim ve kendi telefonumu gönderdim. Müşteri hizmetlerini arayarak telefonu hangi adrese göndermem gerektiğini sordum, müşteri hizmetleri adres ile birlikte, kargo numarası ve bir form gönderdi, ...

Samsung A54 Şarjın Çabuk Bitmesi Ve Telefonun Isınması

profile
Sinem
1 hafta önce
743

Telefonu 1 hafta önce aldım ama 4 5 gündür falan kullanıyorum uyurken bile 10 şarj falan gidiyor ve ısınma sorunu da var Samsung A54 şarjı çabuk bitiyor. Satın alırken 2.5 gün yazıyordu. Fakat bir gün bile dayanmıyor. Lütfen yazılım güncellemesi ile bu sorunun çözülmesini rica ediyorum. @Samsung Tür...

Samsung Telefon Kötü Yetkili Servis

profile
Baki
1 hafta önce
61

Aldım hata ettim tablet kötü bir yana yetkili servis ve müşteri hizmetleri de kötü. İşine gelmiyorsa mahkemeye git diyecek kadar nasılsa uzar gider dava bizimle mi uğraşacaksın havaları. Kısaca üçüncü sınıf bir ürün ama haklı oldukları konu hatalı ürüne yaptırım yok. Bakırköy yetkili servisi ve Türk...

Samsung S 24 Ultra Değişim Kampanyası Yalanı

profile
Hayrettin
2 hafta önce
156

Samsung S24 Ultra cihaz değişim kampanyasından faydalanmak istedim. İnternetten sipariş verip kendi cihazımı ilgili adrese gönderdim. Cihazın görsellerini ekledim. Tüm özellikleri çalışıyor. Hiç tamir vs görmedi ekranında ve kasasında çizik vs yok. Hiçbir açıklama yapmadan sadece 1-2 kez arayıp ulaş...

Samsung S 24 Ultra Değişim Kampanyası Yalanı
Samsung S 24 Ultra Değişim Kampanyası Yalanı
1

Samsung A54 Jelatinsiz Ve Isınma Sorunu Var!

profile
Yani
2 hafta önce
624

Hepsiburada'dan satın aldığım Samsung A54 cihazının üzerinde özelliklerini belirten jelatin bulunmuyordu. Ayrıca cihaz, kullanıma başladığımdan bu yana ısınma sorunu yaşıyor. Samsung Türkiye'nin bu konuda yardımcı olabileceğini umuyorum. youtube.com'da izlediğim kadarıyla, telefonun özelliklerinin y...

5
Çözüldü
profile
Samet
2 hafta önce
345

"Biraz geç oldu ama yine de müşteri hizmetlerinde çalışan temsilci personelinize teşekkür ederim. Sonunda gelebilmesi sevindirici."

Samet Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
profile
Muhammed
2 hafta önce
94
Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı

Samsung Telefon Faturasız Satış Yapıldı

profile
Mehmet
3 hafta önce
1.178

Samsung Galaxy A34 128 GB 8 GB RAM (Samsung Türkiye Garantili) telefon aldım ancak faturam bulunmuyor. Faturasız satışın nasıl yapıldığını merak ediyorum ve bu konuda talepte bulundum. Ekranda '5 iş günü içinde yüklenecek' şeklinde bir bilgi görünüyordu fakat yüklenmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne baş...

1

Samsung S21 Garantisi Varken Ücret İstenmesi

profile
Serhat
3 hafta önce
1.243

Samsung sitesinden satın aldığım Galaxy S21 5G model telefonumun ekranında, Samsung AMOLED ekranlarının kronik sorunu olan fazla kullanılan uygulamaların ekranda iz bırakması sorunu için 10 Mayıs 2024'te garantisi sona ereceği için, 22 Şubat 2024 Çarşamba günü Samsung bayiine (Kırcaali, Kayalı Sokak...

Samsung Galaxy S21 Plus Batarya Sorunu

profile
Anıl
3 hafta önce
341

Yaklaşık iki yıldır Samsung S21 Plus telefonumu kullanıyorum. Uzun süre telefonla uğraştıktan sonra şarjı hızla düşmeye başlıyor. Yetkili servisi iki ay önce aradım ve batarya durumumun %89 olduğunu söylediler. Eğer bataryayı değiştirmek istersem ve bataryada bir problem yoksa ücretli bir şekilde ba...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Samsung Telefon 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör