Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
35100
(5.151 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung Telefon teslim

1.736 Şikayet
35100
(5.151 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Ve BDH Bilişim Samsung Cep Telefonu Garanti

profile
Umut
1 gün önce
87

Garantisi devam eden Samsung Z Flip 3 marka cep telefonumu BDH Bilişim'e garanti kapsamında tamir için verdim. Ancak gelen cevap, kullanıcı hatası olduğu yönündeydi. Üstelik ekranın üst köşesi kırılmış olarak geri gönderilmiş. Teslim formunda tertemiz olarak teslim alınan ürün, servis formunda 'üst ...

Vatan Bilgisayar Ve BDH Bilişim Samsung Cep Telefonu Garanti
Vatan Bilgisayar Ve BDH Bilişim Samsung Cep Telefonu Garanti
Vatan Bilgisayar Ve BDH Bilişim Samsung Cep Telefonu Garanti
+2

Samsung Telefonun Batarya Sorunu

profile
Selçuk
1 gün önce
54

06.03.2024 çarşamba günü saat 15.00'te telefonumun şarjı yaklaşık 5-6 saat gibi kısa bir sürede tükendiği için Samsung s21+5g model telefonumu Gaziosmanpaşa yetkili servisine götürdüm. Telefonumu inceledikten sonra bataryanın değişmesi gerektiğini ve içindeki bilgilerin silineceğini ifade ettiler. B...

Samsung Galaxy A34 Şarj Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Mustafa
2 gün önce
189

2 gün önce Samsung Galaxy A34 aldım, şarjı çok hızlı tükeniyor, bu durumdan dolayı memnun kalmadım. Daha önce Samsung markasına güveniyordum ancak bu deneyimden sonra tereddütlerim var. Ürünü iade edip yerine yenisini almak veya paramı geri almak istiyorum. Bilindiği üzere, kronik hatalar söz konusu...

Samsung Telefon Samsung Antalya Muratpaşa Servis

profile
Turgay
3 gün önce
347

Samsung A21s cep telefonumu 15.03.2024 tarihinde hoparlör ve ahize sorunu nedeniyle Antalya Muratpaşa'daki Samsung servisine bıraktım. Sorunumu sözlü olarak üç defa dile getirdim ve bir saatlik inceleme süresi istediler. İletişim kuracak başka cihazım olmadığı için bir adet ikame cihaz verdiler. 'Si...

1

Yeni Alınan Samsung A73 Telefonun Defalarca Servis Macerası

profile
Ersin
3 gün önce
531

07.03.2024 tarihinde Epttavm'den Samsung A73 marka model telefonu 19.995 TL'ye satın aldım. Telefonu kutusundan çıkartıp açmak için açma tuşuna basılı tuttum, ancak açılmadı. Defalarca denememe rağmen açılmayınca şarja taktım, fakat telefon şarj olmuyor. Epttavm müşteri hizmetlerini aradım, iade vey...

Tüketiciye Sormadan Ve Bilgi Vermeden   Telefon Sıfırlama

profile
Ramadan
3 gün önce
58

Eşimin telefonu kilitli kaldığı ve hiç açılmadığı için aldığımız Turkcell mağazasına faturası ve orijinal kutusuyla birlikte teslim ettik. Mağaza yetkilileri cihazı Samsung teknik servisine göndermişler. Ne ilk başvurduğumuz Turkcell bayisi ne de Samsung servisi, aramadan ve sormadan cihazdaki tüm ...

2

Samsung Galaxy Watch 5

profile
Mert
4 gün önce
164

Samsung Galaxy Watch 5 saatimi şikayetlerim doğrultusunda teknik servise bıraktım. Konu ile ilgili saatte yapılan işlemleri aktardılar. Saatin ( anakartı ) ( pili ) ve ( pil kapağının değiştirildiğini aktardılar. Benim şikayetim şu 4 parçalık bir üründe 3 parçasını değiştirip müşteriye teslim etmek ...

Samsung Galaxy Watch 5
Samsung Galaxy Watch 5

Samsung Telefon İlk Günden Başlayan Şarj Sorunu

profile
Havva
5 gün önce
1.008

28/02/2024 tarihinde Marmara Forum AVM Samsung mağazasından Samsung S23 fe cep telefonu aldım. Telefonu ertesi gün sabah şarj ettim. Öğlen saat 13 gibi şarjı %60 a düştü. Gün içinde çok kullanmadığım halde akşam saat 19 gibi %20 oldu. Bir hafta kullanıp deneyeyim diye düşündüm. Samsung'u aradım bilg...

Samsung A12 Teknik Servis Destek Sorunu

profile
Engin
6 gün önce
136

14/12/2023 tarihinde garantisi bir ay önce bitmiş A12 model telefonumuzun ekranı açılmadığı için KVK Kartal servisine götürdük. Telefonu teslim aldılar ve bir süre sonra kart arızası sebebiyle 1.614 TL tutarında bir ücret talep ettiler. Kabul ettim ve ödemeyi kartımla gerçekleştirdim. Bir gün sonra ...

5
Çözüldü

Samsung Telefon Samsung Z Flip 4 Telefon Sorunları

profile
Tuğba
1 hafta önce
312

"Hızlı bir şekilde çözümlendi ve dönüş sağlandı. Teşekkürler..."

Samsun z Flip 4 telefonun katlanabilir özelliğinden dolayı menteşesi ekrana hasar veriyor ve ana ekran tamamen gidiyor. Üretim ile ilgili bir sound ol...

Samsung Galaxy A54 Mesaj Sorunu

profile
Mehmet
1 hafta önce
654

27.11.2023 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'de ki Turkcell bayiden Samsung Galaxy A54 model telefon aldım. Telefonu alır almaz SMS iletilmesi sorunu yaşadım. İlk olarak Turkcell müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım. Hattan kaynaklı hiçbir sorun yoktu ve 3 farklı sim kartı denedim. Samsung'un ...

Malatya Park AVM S23 Max Pro Kırılmaz Cam Mağduriyeti

profile
Çağan
1 hafta önce
35

27/01/2024 tarihinde aldığım S23 Max Pro adlı cihazım için Malatya Park AVM'den S23 Pro Max kırılmaz camı faturasını kestirip parasını ödemiştim ama bana şu an stokta olmadığını, bir hafta sonra geleceğini ve arayıp haberdar edeceklerini söylemişlerdi. Defalarca gelmeme ve sormama rağmen her seferin...

Samsung Note 10 Plus Kamera Lensi Sorunu

profile
Muharrem
1 hafta önce
565

2019 yılında Teknosa'dan aldığım Samsung Galaxy Note 10+ (Plus) telefonumun bataryası şişmiş olduğundan dolayı bulunduğum ildeki (Erzurum) Samsung yetkili servisine batarya değişimi için 6 Mart 2024 tarihinde verdim. Telefonu verirken arka kamera ve ön kamera temizliği yapmalarını söyledim. Onlarda ...

Samsungshop Paramı Ödemiyor

profile
Cihangir
1 hafta önce
117

22.01.2024 tarihinde samsungshop.com üzerinden satın almış olduğum ürünüm 26.01.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Alışveriş sırasında eski telefonumu takas kampanyasından yararlanmak üzere 05.02.2024 tarihinde samsungshop.com siparişlerim sayfasında belirttiğim adrese kargo ile gönderdim. Ardın...

1

Samsung Telefon Samsung Yetkili Mağazasından S24 Plus Telefon Satın Alma!

profile
Hasan
1 hafta önce
335

Denizli Teras Park Samsung'un Yetkili Mağazasından lansman avantajlarından yararlanmak amacıyla 28 Ocak 2024 tarihinde 46.500 TL ödeme yaparak Samsung S24 Plus cep telefonu ön sipariş verdim. Samsung yetkilileri telefonun en geç 14 gün içinde teslim edileceğini söylediler. Bugün 38 gün oldu. Yetkili...

Samsung Telefon Samsung Yetkili Mağazasından S24 Plus Telefon Satın Alma!
1

Samsung Telefon Turkcell İle Bir Alişveriş Yapmayınız

profile
Abdulkadir
2 hafta önce
107

Bilecik'teki Turkcell yetkili bayisinden aldığım Samsung A34 cep telefonum ilk günden itibaren açılıp kapanıyor. Servise gönderdik, geldi. Teslim aldım ve 1 saat sonra telefonun kapanma ve açılma işleminin devam ettiğini tespit ettim. Bu mağduriyetim ne olacak? Etrafımla iletişim kuramıyorum.

Samsung Telefon Turkcell İle Bir Alişveriş Yapmayınız
1

Samsung Telefon Samsung'dan Geciken Sipariş Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Ferhat
2 hafta önce
255

Sakarya Cadde54 te bulunan Samsung bayiinden 29 Ocak tarihinde 2 adet s24+ siparişi verdim. Ödemesini yaptım. 10 gün içinde teslim alabileceğim söylenmişti. Ama halen teslim alamadım. Müşteri hizmetlerini de aradım ama yoğunluk olduğunu söylediler. Çözüme kavuşmadı halen. Zamanın da teslim edemeyece...

1

Samsung Telefon S24 Cihaz Isınması, Şarjının Çok Çabuk Bitmesi

profile
Ugur
2 hafta önce
496

16.02.2024 tarihinde Ankara Ankamall AVM'deki Turkcell iletişim merkezi'nden aldığım iki adet Samsung s24 cep telefonundan dolayı pişmanlık duyuyorum. Telefonu aldığım ilk gün, cihazın kurulumunu bile tamamlayamadan şarj problemi yaşamaya başladım. Gece şarja taktığım telefonu sabah çıkardığımda şar...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Samsung Telefon 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Samsung telefonumda donma problemi var. Bu konuda kimden destek alabilirim?
Samsung cep telefonunuza dair tüm teknik problemlerle ilgili 444 77 11 Samsung Ürün ve Müşteri Destek Hattı'nı arayabilirsiniz.
Samsung telefonum için yetkili servis bilgilerine nereden ulaşabilirim?
Samsung Çağrı Merkezi'ne 444 77 11 numaralı telefondan haftanın her günü 08:00-22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.
Hangi Samsung telefon modelini satın almalıyım?
Samsung cep telefonu modelleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarını ve şikayetlerini Şikayetvar üzerinden takip edebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Samsung cep telefonu modelleri ile ilgili tüm görüş ve önerilerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

Samsung Hakkında

Dünya'nın önde gelen telefon ve teknoloji üreticilerinden biri olan Samsung, teknolojik inovasyon dendiğine akla gelen ilk teknoloji ve IT firmalarından biri olarak kendini konumlandırmaktadır. İlk olarak 2006 yılında tüketici elektroniği pazarında küresel pazar payı kazanan Samsung televizyon, tablet, buzdolabı ve çamaşır makinesi gibi ürünleri ile dünyanın en çok tercih edilen elektronik markaları arasında yer almaktadır. Beyaz eşyaları, TV & AV ürünleri ve IT & Hafıza çözümlerinin yanı sıra, Samsung'un pazar payının büyük bir çoğunluğunu aldığı bir diğer sektör de mobil telekomünikasyon sektörüdür. Samsung telefonlar, global olarak en çok tercih edilen iki akıllı telefon markasından birine ait olup, en kaliteli ve güncel teknoloji trendlerini müşterilerine sunmayı amaçlamaktadır.

Samsung Telefon Modelleri

Mobil cihaz piyasasında sıklıkla tercih edilen Samsung telefon modelleri, birbirinden kullanışlı özellikleri ve göz alıcı tasarımları ile akıllı telefon piyasasını domine etmeye devam etmektedir. Samsung Galaxy serisi, markanın en bilinen ve en çok tercih edilen akıllı telefon serilerinin başında gelmektedir. İddialı kamera ve ekran özellikleri, güçlü donanımlar ve etkileyici teknik özellikler ile cep telefonu piyasasının önde gelen modellerinden olan Galaxy S serisi telefonları, optimum kullanıcı deneyimini sunma konusunda oldukça başarılı cihazlar olarak konumlanıyor. Bir diğer kullanıcı favori serisi olan Samsung A serisi ise, erişilebilir kalite konusunda optimal düzeyde bir fiyat-performans oranı sunmayı amaçlıyor. Samsung telefonlar dendiğine akla gelen diğer cihazlar arasında J serisi ve Note serisi yer alıyor.
Samsung telefon çeşitlerinin ortak özelliklerine yakından bakacak olursak, hepsinin son sürüm Android işletim sistemi ile donatılmış olduğunu görüyoruz. Kişiselleştirilebilir ve esnek yapısı ile kusursuz kullanıcı deneyimi sunmayı amaçlayan Android, Samsung telefonları da olabildiğince özelleştirilebilir hale getirerek kullanıcılara sınırsız keşfetme alanı tanıyor. Yüksek piksel çözünürlüklü ekranlar, sosyal medya paylaşımlarınıza bolca beğeni kazandıracak kalitede kameralar ve tüm anılarınızı gönül rahatlığı ile muhafaza etmenizi sağlayacak esneklikte depolama alanı seçenekleri, Samsung akıllı telefonlarının diğer ortak özellikleri arasında.

Samsung Müşteri Hizmetleri & İletişim Bilgileri

Samsung telefon fiyatları ve tüm özellikleri hakkında detaylı bilgi edinmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilir ya da diğer güvenilir e-ticaret siteleri üzerinden araştırma yapabilirsiniz. Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmak da en az Samsung telefon modelleri ve fiyatlarına erişmek kadar kolay. Tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim bilgi ve opsiyonlarını takip ederek çağrı merkezi ile iletişime geçmek. Eğer size en yakın Samsung servisini ya da yetkili bayisini arıyorsanız, yine internet üzerinden bu bilgilere birkaç tık içerisinde ulaşmanız mümkün.
Samsung telefon şikayetleri, kullanıcı yorumları ve yetkili bayiilerden alınan müşteri görüşlerine dair tüm bilgiler, Şikayetvar.com'un Samsung Telefon'a özel sayfasında sizler için bir araya getirildi. Dilerseniz diğer kullanıcı yorumlarına buradan göz atabilir, dilerseniz de kendiniz bir şikayet ya da öneri bırakmak için üye olarak sitemize giriş yapabilirsiniz.