Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
35100
(5.152 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung Telefon Tamir

1.807 Şikayet
35100
(5.152 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung Telefon Galaxy Watch4 44mm Garanti Problemi

profile
Bilal
18 saat önce
107

Samsung Galaxy Watch4 Saati aldıktan 3 ay sonra kolumda aşırı ısındı ve kapandı servise gönderdim. Servis tamir edeceğiz dede bende 3 aylık cihaz tamir etmeyin değişim istiyorum diye itiraz ettim. Samsung çözüm merkezi değişime onay verdi. Ama BDH saati ekran ana kart ve arka kapağını değiştirip gön...

Samsung Telefon  Henüz Tamir Olmadı

profile
Derya
1 gün önce
7

Samsung A51 telefonum bozuldu. Samsung servisi 5.700 TL fiyat çıkardı. Telefonumu yaptırmak istiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Daha makul bir fiyat için sanırım garantisi bitmiş olan telefonumu yetkili servise götürdüm ve garanti dışında olduğunu söylediler. Bu konuda telefonumun tamir edilmes...

Vatan Bilgisayar Ve BDH Bilişim Samsung Cep Telefonu Garanti

profile
Umut
1 gün önce
87

Garantisi devam eden Samsung Z Flip 3 marka cep telefonumu BDH Bilişim'e garanti kapsamında tamir için verdim. Ancak gelen cevap, kullanıcı hatası olduğu yönündeydi. Üstelik ekranın üst köşesi kırılmış olarak geri gönderilmiş. Teslim formunda tertemiz olarak teslim alınan ürün, servis formunda 'üst ...

Vatan Bilgisayar Ve BDH Bilişim Samsung Cep Telefonu Garanti
Vatan Bilgisayar Ve BDH Bilişim Samsung Cep Telefonu Garanti
Vatan Bilgisayar Ve BDH Bilişim Samsung Cep Telefonu Garanti
+2
1

Samsung Shop Türkiye Sıfır Galaxy S24+ Satın Aldım Arızalı Çıktı

profile
Adem
4 gün önce
505

Samsung Shop Türkiye sayfasından sıfır cep telefonu kampanyasından Galaxy S24+ telefon satın aldım. Takas desteği olarak kusursuz çalışan S20+ telefonumu gönderdim. 1. Gönderdikleri sıfır telefon arızalı çıktı, aynı gün içinde üç saat içerisinde tamir edeceklerini, edemezlerse hemen bir yedek telef...

1

Samsung Telefon Sim Kart Arızası

profile
Esra
4 gün önce
210

Merhabalar. 13.09.2022 tarihinde Samsung a52 model telefon satın aldım. Aldığımdan beridir sim kart yeri sürekli sim kart yok arızası veriyor. 1 kere garantiye gitti ve aynı şekilde geri geldi. Telefonumun acilen tamir edilmesini, tamir edilemiyorsa eğer yenisinin gönderilmesini istiyorum. 2 yıl ola...

Samsung Cep Telefonu Mağduriyet

profile
Nuray
5 gün önce
235

Samsung marka telefonumu servise ekranı kırık olarak yolladım. Ücret talep edildi, ben de ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen değişim gerçekleşmedi. 'Değişim olacak' denildiğinde, hangi modeli vereceklerini sordum ve bana 'A54' modeli önerildi. Fakat ben bu teklifi kabul...

Samsung Telefon Telefon Arıza Şikayet

profile
Derya
1 hafta önce
52

2022 yılında Temmuz ayında telefonum şarj olmuyordu. Samsung servisine götürdüm, içteki kablolarında arıza oluştuğu söylendi ve 360 TL karşılığında tamir ettirdim. Bugün yine aynı arızayı yaşadım ve servis bu kez 1200 TL talep etti. Servisin takmış olduğu parçanın bir yıl garantili olduğu belirtilmi...

Yeni Aldığım Samsung Galaxy A54 Telefon Kendi Kendine Kapanıp Açılıyor

profile
Hande
1 hafta önce
559

Samsung Galaxy A54(256 GB) telefonum birden kendiliğinden tamamen kapanıyor ve açılıyor. Daha alalı birkaç ay olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım üstelik bu sorun günde birkaç kez olmaya başladı. Samsung kalitesine güvenerek aldım ancak sonuç ortada! Yeni aldığım bir ürünü garantiye göndermem çok...

1

Samsung Galaxy A24: Arama Ve Ses Sorunlarına Çözüm Arayışı

profile
Orhan
1 hafta önce
346

Samsung Galaxy A24 Arama hatası, aranma da ulaşılamama hatası, görüşme sırasında ses kesilmesi hatası. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Şöyle yap düzelir. Düzelmedi Böyle yap düzelir. Düzelmedi Sıfırlama yapalım düzelir, yapıldı düzelmedi. Servise yönlendirdiler. Servis volte yi kapatalım 4.5 g alty...

Samsung Telefon Samsung Yetkili Servis Kanuna Ve Yönetmeliğe Aykırı Davranıyor

profile
Dilara
1 hafta önce
252

Samsung A20 model telefonumun ekranı, mürekkep akması sebebiyle bozuldu. Yetkili servislerden ekran satın almak istedim; ancak ellerinde ekran bulunmasına rağmen, müşteriye satış yapamayacaklarını, sadece kendilerine bırakırsam tamir edebileceklerini söylediler. Satış Sonrası Hizmet Yönetmeliği'nin ...

Samsung Telefon Galaxy S22 Ahize Ve Hoparlör Cızırtı Sorunu!

profile
Mert
1 hafta önce
410

2023 Nisan ayında aldığım Samsung Galaxy S22 cihazım soğuk havalarda, uçağa bindikten veya indikten sonra ahizesi ve hoparlörü tamamen cızırtı sesi vererek çağrı yapmak ve herhangi bir video veya ses dinlemek neredeyse imkansız hale geliyor. Bu ürünün tamir edilerek çözülebileceğini sanmıyorum. Tıpk...

1

Samsung  TAB A9 Garantiden Sonra Kasıyor

profile
Ketçaplı
1 hafta önce
250

Samsung TAB A9 cihazımı ekran onarımı için garantiye gönderdim. Gönderdiğimde kasada bir yamukluk bulunmuyordu. Onarım ücretine yeni bir arka kapak eklenmiş ve eski kapak yamuk bir şekilde bana geri gönderilmiş. Zaten 2000 TL ücret ödedim. Ancak tablet, gönderdiğim gibi değil ve aşırı derecede kasıl...

1

Samsung Telefon Üretim Hatası Serviste Ekran Değişimi Yapılmaması

profile
Mustafa
1 hafta önce
506

Eylül 2022 yılında aynı gün Turkcell bayisinden 2 adet Samsung Galaxy A03 telefon aldım. İki telefonu da aynı anda kullanılmaya başlandı. Her iki telefon bir müddet kullandıktan sonra donma ve kasma yapmaya başladı. Bununla ilgili şikayetimi bu siteden daha önce yapmıştım. Telefonun birini Samsung s...

Samsung S 24 Ultra Değişim Kampanyası Yalanı

profile
Hayrettin
2 hafta önce
156

Samsung S24 Ultra cihaz değişim kampanyasından faydalanmak istedim. İnternetten sipariş verip kendi cihazımı ilgili adrese gönderdim. Cihazın görsellerini ekledim. Tüm özellikleri çalışıyor. Hiç tamir vs görmedi ekranında ve kasasında çizik vs yok. Hiçbir açıklama yapmadan sadece 1-2 kez arayıp ulaş...

Samsung S 24 Ultra Değişim Kampanyası Yalanı
Samsung S 24 Ultra Değişim Kampanyası Yalanı
1

Samsung Telefon Samsung Satış Sonrası Hizmet Ve Garanti Servisi

profile
Eren
2 hafta önce
428

Samsung S20 fe marka yeni aldığım telefonunu 5. Ayında batarya şişmesi ve şarj soketindeki sorundan dolayı garanti servisi BDH Bilişim'e gönderdim. Garanti servisinin cevabı bana "telefonun kasasındaki kılcal çiziklerden dolayı ilgili sorunların kullanıcı hatası olduğunu ve ücretli onarım yapılabile...

5
Çözüldü
profile
Beyza
2 hafta önce
213

"Çok hızlı ilgilendiniz ilginiz için teşekkürler"

Beyza Şikayetini Yayından Kaldırdı

Samsung S20+ Ürün Hatası Ve Servis İşini Yapamıyor

profile
Yasin
2 hafta önce
140

2021'de sıfır olarak satın aldığım (3. yılı dolmadı) Samsung 20+ Plus cep telefonumla 14.02.2024 tarihinde Instagram'da mesajlaşırken ekran birdenbire beyazlaştı. Bunun üzerine Samsung yetkili servisi Ebru Elektronik ve Bil. Sis. (Samsung Yetkili Servisi)'ni arayarak ellerinde ekran olup olmadığını ...

Samsung Telefon A34te Yazi Yazarken Sinir Hastası Oluyorum

profile
Gülistan
2 hafta önce
55

1 ay önce Samsung A34 5G 256 GB aldım. Klavyesi beni çok yordu. Harfleri algılamıyor, ya geç algılıyor ya yanlış yazıyor ya da çift yazıyor. Bıktım, usandım. Dahası, yeni telefon heyecanımı söndürdü. 5 yıl J4 kullandım. Tamir ettirseydim daha fazla kullanmaya devam edecektim. Onda böyle bir sorun ya...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Samsung Telefon 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör