Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
35100
(5.152 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung Telefon Servis Telefon

6.503 Şikayet
35100
(5.152 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung A54 Isınma Ve Hızlı Şarj Bitme Sorunu - Sorunu Çözmemeleri

profile
Selin
17 saat önce
98

Telefonu 10.03.2024 tarihinde aldım ertesi günden itibaren telefonumun şarjının çok hızlı bittiğini fark ettim. Yeni telefonlarda böyle durumlar oluyor diye yorumları okuyunca birkaç gün bekledim ama bu süreçte de telefonumun sadece Instagram/Google ye girmeme rağmen fazla ısındığı Dark ettim. Samsu...

Samsung Telefon Galaxy Watch4 44mm Garanti Problemi

profile
Bilal
18 saat önce
107

Samsung Galaxy Watch4 Saati aldıktan 3 ay sonra kolumda aşırı ısındı ve kapandı servise gönderdim. Servis tamir edeceğiz dede bende 3 aylık cihaz tamir etmeyin değişim istiyorum diye itiraz ettim. Samsung çözüm merkezi değişime onay verdi. Ama BDH saati ekran ana kart ve arka kapağını değiştirip gön...

Samsung Telefon Yetkili Servis Sorunu

profile
Tuğba
19 saat önce
12

Dört ay önce satın aldığım Samsung Galaxy z Flip 5 telefonumun menteşesinde bir sorun oluştuğu için teknik servise başvurdum. Ayrıca, ekranda da bir arıza tespit edildiği belirtilerek pil ve ekran değişimi yapıldı. Ancak bu işlemler sırasında telefonumun küçük ekranı çiziklerle ve iç ekran izlerle d...

Samsung Telefon S20 Ultra İçin Telefondan Pahalı Teknik Servis Ücreti

profile
Murat
22 saat önce
173

Samsung Galaxy S20 Ultra cihazımı Haziran 2021'de aldım. Aldıktan iki ay sonra ufak bir darbeyle ekranın köşesinde küçük bir mürekkep lekesi oluştu. Kendi hatamdan dolayı olduğu için pek önemsemedim, hafif bir darbe ile oluşmasına rağmen. Birinci yılında telefon kılıftayken arka camı çatladı; bu da ...

Samsung Telefon Garanti Süresi Devam Ediyor Ancak Ücret İsteniyor

profile
Yakup
1 gün önce
73

Temmuz 2022'de Teknosa'dan aldığım Samsung A33 telefonun ekran dokunmatiği kendiliğinden bozuldu ve çalışmıyor. Kesinlikle kullanımdan dolayı değil. Telefonu servise gönderdik; ancak, garantisi devam etmesine rağmen bizden ücret talep ediliyor. Ekranda en ufak bir çizik ya da kırık yok. Tamamen kend...

Sıfır Samsung S23 Isınma Sorunu

profile
Rabia
1 gün önce
93

Ankara, Armada AVM'de bulunan Samsung Mobile mağazasından, 2 Mart 2024 tarihinde satın aldığım Samsung S23 telefon aldığım günden itibaren özellikle ana kart bölgesinde sık ve çok ısınıyor, bataryası hızlı bitiyor. Yardım için Müşteri hizmetlerine ve Teknik servise başvursam da yardımcı olmadılar ve...

Sıfır Samsung S23 Isınma Sorunu
Sıfır Samsung S23 Isınma Sorunu
Sıfır Samsung S23 Isınma Sorunu

Samsung Telefon Samsung Antalya Muratpaşa Servis

profile
Turgay
2 gün önce
347

Samsung A21s cep telefonumu 15.03.2024 tarihinde hoparlör ve ahize sorunu nedeniyle Antalya Muratpaşa'daki Samsung servisine bıraktım. Sorunumu sözlü olarak üç defa dile getirdim ve bir saatlik inceleme süresi istediler. İletişim kuracak başka cihazım olmadığı için bir adet ikame cihaz verdiler. 'Si...

1

Yeni Alınan Samsung A73 Telefonun Defalarca Servis Macerası

profile
Ersin
2 gün önce
531

07.03.2024 tarihinde Epttavm'den Samsung A73 marka model telefonu 19.995 TL'ye satın aldım. Telefonu kutusundan çıkartıp açmak için açma tuşuna basılı tuttum, ancak açılmadı. Defalarca denememe rağmen açılmayınca şarja taktım, fakat telefon şarj olmuyor. Epttavm müşteri hizmetlerini aradım, iade vey...

Samsung Telefon Yeni Telefonumun Ekran Sorunu Ve Servis Hüsranı

profile
Elif
3 gün önce
668

Yaklaşık 15 gün önce A34 model bir telefon aldım. Bir hafta sonra ana ekran kilitlendi ve dokunmatiği çalışmadı. Yetkili servise götürdüm. Telefonda sistem hatası olduğunu ve telefonu sıfırlayacaklarını söylediler; tüm uygulamalarım silindi, banka hesaplarım dahil. Bundan bir hafta sonra tekrar aynı...

Tüketiciye Sormadan Ve Bilgi Vermeden   Telefon Sıfırlama

profile
Ramadan
3 gün önce
58

Eşimin telefonu kilitli kaldığı ve hiç açılmadığı için aldığımız Turkcell mağazasına faturası ve orijinal kutusuyla birlikte teslim ettik. Mağaza yetkilileri cihazı Samsung teknik servisine göndermişler. Ne ilk başvurduğumuz Turkcell bayisi ne de Samsung servisi, aramadan ve sormadan cihazdaki tüm ...

3

Samsung S23 Fe Ekran Kilidi Sorunu

profile
Arda
3 gün önce
932

Samsung Galaxy S23 Fe cihazı daha dün aldım. Samsung un One uı güncellemesinden sonra telefon şifremi doğru yazmama rağmen kabul etmiyor. Şu an 4 saat kilitli olduğunu söylüyor. Samsung'u aradığımda servise göndermemi söylüyor. Böyle saçma bir şey olabilir mi? Daha dün aldım telefonu. #Galaxy S23 fe

Samsung S23 Ultra Hoparlör Mikrofon Ses Sorunları

profile
Kevser
4 gün önce
721

4 ay önce aldığım Samsung Galaxy S23 Ultra'da telefonu aldığımdan beri sorunlar yaşıyorum. Aramalarımda kronik olarak ses gelmemesi, zil sesinin kendiliğinden kapanması, ara sıra donma sorunlarıyla karşılaşıyorum. Aldığım mağazaya ve Samsung müşteri hizmetlerine ulaştım telefonun ayarlarıyla ilgili ...

1

Daha Garantisi Bitmeden 5 Kez Bozulan Samsung Telefon.

profile
İbrahim
5 gün önce
328

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Samsung A23 model bir telefon satın aldım. Telefon aşırı yavaş çalışıyor ve ağır bir yapıya sahip. Sürekli olarak donma ve kasılma problemi yaşıyorum. Satın alalı henüz dört ay geçmişken şarj cihazı arızalandı. Altıncı ayında ise telefonun ekranı bozuldu ve garanti kapsam...

Samsung Telefon A03 Dokunmatiği Arızalı

profile
Tamer
5 gün önce
112

Samsung a03 model cep telefonunun dokunmatiği arızalı olduğu için servise götürdüm. Ayrıca telefon, durduk yere acil aramaya geçip 112'yi arıyordu. Bu sorunlar bir yılı aşkın süredir devam ediyordu ve garantisi hala devam ediyordu. Yapılan kontrollerde herhangi bir arızası olmadığı, arıza kaydı açıl...

Samsung Telefon İlk Günden Başlayan Şarj Sorunu

profile
Havva
5 gün önce
1.008

28/02/2024 tarihinde Marmara Forum AVM Samsung mağazasından Samsung S23 fe cep telefonu aldım. Telefonu ertesi gün sabah şarj ettim. Öğlen saat 13 gibi şarjı %60 a düştü. Gün içinde çok kullanmadığım halde akşam saat 19 gibi %20 oldu. Bir hafta kullanıp deneyeyim diye düşündüm. Samsung'u aradım bilg...

Samsung Telefon Mağduriyeti Ve Çözülememesi

profile
Gökhan
5 gün önce
156

Samsung A72 cihazı garanti süresince 3 defa şarj olamama sıkıntısından dolayı servise gönderdim. 3. Servis kayıt numarası 4274951744. Ben cihazımın değiştirilmesi talebinde bulunmama rağmen onarım yapılacağı tarafıma bilgi verilmiş ve satın alımından itibaren ilk 6 ay gibi komik bir zaman diliminde ...

3

Samsung Telefonumum Çözülemeyen Sorunu...!

profile
Levent
6 gün önce
253

Yurt dışından aldığım Samsung Galaxy s22 telefonumu ekran arızası sebebiyle destek hattında üzerinden çözüm merkezi desteği ile servise yolladım. Samsung yetkili servisi telefonun yurt dışı telefonu olduğunu parça tedariğini olmadığını belirterek telefonu geri yollayacaklarını söylediler. Türkiye'de...

Samsung Telefon Yetkili Servisi Pişmanlığı

profile
Sezer
6 gün önce
156

Samsung marka a70 cihazım 4274808491 kayıt numarasıyla serviste garanti dışı işlem gördü. Ücretini ödediğim parçaların eksik olduğunu fark ettim ve durumu bildirmek için aradım. Kasa ve sim taşıyıcı için fiyat güncellemesi yapmalarını, bu parçaların fiyatının verilmediğini söyledim. Bana sadece kasa...

Samsung Telefon Yetkili Servisi Pişmanlığı

Samsung Telefon Parmak İziyle Çalışan Telefon Kendi Şifresini Unuttu.

profile
Turac
1 hafta önce
116

Samsung A51 telefonumu 72 saat boyunca parmak izi girişi yapmama rağmen kilitlendi. Şifremi giriyorum ancak yanlış olduğunu söylüyor. Birkaç deneme sonrasında artık sadece 24 saatte bir kez deneme yapabiliyorum. Bu yüzden tam 3 haftadır geçerli olan şifremi her yolu deneyerek açmaya çalıştım, fakat ...

Samsung A54 Ahize Arızasıyla Geldi Ve Samsung + Servis Arızayı Görmedi

profile
Mehmet
1 hafta önce
853

Samsung Müşteri Hizmetleri, Samsung Yetkili Servisi BDH Bilişim sadece 5-6 gün kullandığım Samsung Galaxy A54 cihazımın arızasını tespit edemedi ve elime arızalı gelen bu ürün için hiçbir aksiyon almadı. Cihaz elime ahize hoparlöründeki arıza ile geldi. Şebeke aramasında karşı tarafın sesinin altınd...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Samsung Telefon 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör