Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
35100
(5.153 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung Telefon Garanti Servis

2.093 Şikayet
35100
(5.153 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung S7 Plus Tablet Klavye

profile
Ozan
1 saat önce
-

Bir sene önce Samsung S7 Plus tablet ve bu tablete uyumlu bir klavye satın aldım. Ancak klavyenin bir tuşunda içe göçme problemi olduğu için garanti kapsamında servise verdim. Servis tarafından ürünün imha edildiği ve bu modelin artık satışta olmadığı bilgisi verildi. Bir sene önce ödediğim tutar he...

Samsung S7 Plus Tablet Klavye

Samsung Telefon S20 Ultra İçin Telefondan Pahalı Teknik Servis Ücreti

profile
Murat
1 gün önce
173

Samsung Galaxy S20 Ultra cihazımı Haziran 2021'de aldım. Aldıktan iki ay sonra ufak bir darbeyle ekranın köşesinde küçük bir mürekkep lekesi oluştu. Kendi hatamdan dolayı olduğu için pek önemsemedim, hafif bir darbe ile oluşmasına rağmen. Birinci yılında telefon kılıftayken arka camı çatladı; bu da ...

Samsung Telefon  Henüz Tamir Olmadı

profile
Derya
1 gün önce
7

Samsung A51 telefonum bozuldu. Samsung servisi 5.700 TL fiyat çıkardı. Telefonumu yaptırmak istiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Daha makul bir fiyat için sanırım garantisi bitmiş olan telefonumu yetkili servise götürdüm ve garanti dışında olduğunu söylediler. Bu konuda telefonumun tamir edilmes...

Vatan Bilgisayar Ve BDH Bilişim Samsung Cep Telefonu Garanti

profile
Umut
1 gün önce
87

Garantisi devam eden Samsung Z Flip 3 marka cep telefonumu BDH Bilişim'e garanti kapsamında tamir için verdim. Ancak gelen cevap, kullanıcı hatası olduğu yönündeydi. Üstelik ekranın üst köşesi kırılmış olarak geri gönderilmiş. Teslim formunda tertemiz olarak teslim alınan ürün, servis formunda 'üst ...

Vatan Bilgisayar Ve BDH Bilişim Samsung Cep Telefonu Garanti
Vatan Bilgisayar Ve BDH Bilişim Samsung Cep Telefonu Garanti
Vatan Bilgisayar Ve BDH Bilişim Samsung Cep Telefonu Garanti
+2
1

Yeni Alınan Samsung A73 Telefonun Defalarca Servis Macerası

profile
Ersin
3 gün önce
531

07.03.2024 tarihinde Epttavm'den Samsung A73 marka model telefonu 19.995 TL'ye satın aldım. Telefonu kutusundan çıkartıp açmak için açma tuşuna basılı tuttum, ancak açılmadı. Defalarca denememe rağmen açılmayınca şarja taktım, fakat telefon şarj olmuyor. Epttavm müşteri hizmetlerini aradım, iade vey...

1

Daha Garantisi Bitmeden 5 Kez Bozulan Samsung Telefon.

profile
İbrahim
5 gün önce
328

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Samsung A23 model bir telefon satın aldım. Telefon aşırı yavaş çalışıyor ve ağır bir yapıya sahip. Sürekli olarak donma ve kasılma problemi yaşıyorum. Satın alalı henüz dört ay geçmişken şarj cihazı arızalandı. Altıncı ayında ise telefonun ekranı bozuldu ve garanti kapsam...

Samsung Telefon Mağduriyeti Ve Çözülememesi

profile
Gökhan
6 gün önce
156

Samsung A72 cihazı garanti süresince 3 defa şarj olamama sıkıntısından dolayı servise gönderdim. 3. Servis kayıt numarası 4274951744. Ben cihazımın değiştirilmesi talebinde bulunmama rağmen onarım yapılacağı tarafıma bilgi verilmiş ve satın alımından itibaren ilk 6 ay gibi komik bir zaman diliminde ...

5
Çözüldü

Samsung Telefon Samsung Z Flip 4 Telefon Sorunları

profile
Tuğba
1 hafta önce
312

"Hızlı bir şekilde çözümlendi ve dönüş sağlandı. Teşekkürler..."

Samsun z Flip 4 telefonun katlanabilir özelliğinden dolayı menteşesi ekrana hasar veriyor ve ana ekran tamamen gidiyor. Üretim ile ilgili bir sound ol...

Samsung Telefon On Aylık Tel Garantiden Çıkarıldı

profile
Halil
1 hafta önce
190

10 ay önce a 23 aldım ekran kendinden açıldı bende memleketteydim ekranı yapıştırdım ekran düşme kırılma çatlama değişme hiçbir şey yok kullanım sonra bay sonra şebeke gitti servise getirdim Gaziosmanpaşa'daki servise garantili olduğu halde soru. Ana kart dedi bende 4500 milyar para istedi sorun ana...

5
Çözüldü

Samsung Telefon Fold Serisi Pişmanlık Yatıyor

profile
Sami
1 hafta önce
220

"İlgileri için teşekkür ederim sorunum giderildi..."

Samsung z Fold 4 tam açılmama sorunu ile ilgili severek kullandığım ve hayal kırıklığı yaşadığım bir deneyim yaşadım. Cihazımı yaklaşık 5-6 aydır kull...

Samsung Telefon Fold Serisi Pişmanlık Yatıyor
Samsung Telefon Fold Serisi Pişmanlık Yatıyor
1

Samsung Telefon Samsung Satış Sonrası Hizmet Ve Garanti Servisi

profile
Eren
2 hafta önce
428

Samsung S20 fe marka yeni aldığım telefonunu 5. Ayında batarya şişmesi ve şarj soketindeki sorundan dolayı garanti servisi BDH Bilişim'e gönderdim. Garanti servisinin cevabı bana "telefonun kasasındaki kılcal çiziklerden dolayı ilgili sorunların kullanıcı hatası olduğunu ve ücretli onarım yapılabile...

Samsung Telefon Telefonun Açılıp Kapanma Sorunu

profile
Reyhan
2 hafta önce
134

19.02.2022 tarihinde aldığım telefon, açılıp kapanma sorunu nedeniyle üç kez garanti kapsamında servise göndermeme rağmen sorunu çözülmedi. Telefonu iki yıldır doğru düzgün kullanamıyorum ve şu anda hiç kullanamıyorum. Garanti servisi ana kart değişimi için benden ücret talep etti ancak sorun yine ç...

Samsung Telefon Telefonun Açılıp Kapanma Sorunu
Samsung Telefon Telefonun Açılıp Kapanma Sorunu
Samsung Telefon Telefonun Açılıp Kapanma Sorunu
+2
5
Çözüldü
profile
Beyza
2 hafta önce
213

"Çok hızlı ilgilendiniz ilginiz için teşekkürler"

Beyza Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Samsung Telefon Galaxy A32 Şebeke Sorunu

profile
Zehra
2 hafta önce
354

Galaxy A32 şebeke sorunu telefonumu yaklaşık 20 ay önce satın aldım. Belki 5. Servise gidişi sonuç alamadım telefonumun garanti süresi bitmek üzere ve bozuk telefon elimde kaldı. Şu anda eski olan Galaxy A21s var onula daha rahat iletişin kuruyorum. Bu konuda desteklerinizi bekliyorum.

Samsung Telefon Garanti Servisi Milleti Aldatıyor

profile
Sedat
2 hafta önce
753

Benim cihazım A73 Samsung modeli. 10 ay önce Media Markt'ten satın aldım. Cihazımın Bluetooth kulaklık bağlantısında sık sık kopmalar yaşanması sebebiyle garanti servisine gönderdim. Ankara'daki bir onarım merkezine (2342168 numaralı) gönderdiğim cihaz, ekranındaki çizikler nedeniyle garanti kapsamı...

1

Samsung Telefon Ve BDH Servisinden Şikayetçiyim!

profile
Yavuz
3 hafta önce
177

Samsung BDH Destek Yetkili Servisi'ne Samsung A72 telefonumu donma ve kilitlenme sorunları nedeniyle gönderdim. Garantisi olmasına rağmen 'Telefon yamulmuş' bahanesiyle garanti kapsamında onarım yapmak istemediler. A72 gibi bir telefonun nasıl eğildiğini anlamadım; çünkü gönderdiğimde herhangi bir e...

1

Samsung Galaxy TAB A7 Lite Garanti Kapsamına Girmemesi

profile
Çağlar
3 hafta önce
165

Samsung Galaxy TAB A7 Lite 18Ghz 32Gb 3GB ürünümü Vatan Bilgisayar'dan satın aldım. Ürün 2 defa ekran sararması şikayeti ile serviste yapıldı. 3. Kez ekranda çizgi çıkma şikayeti ile cihazı Vatan Bilgisayar aracılığı ile tekrar servise gönderdim. BDH diye bir servis TEM gelen mesaj ile ürünümü garan...

Samsung S24 Ultra 512gb Ekranda Ölü Piksel Ve Ayıplı Mal

profile
Salih
4 hafta önce
708

Öncelikle herkese merhaba. Samsung'un bütün S serisi ve Note serisini kullandım. En son S24 Ultra 512 GB telefonunu 28 gün önce Samsung mağazasından satın aldım ve hayal kırıklığına uğradım. S24 Ultra telefonumun ön selfie kamerasının bulunduğu ekran kararmaya ve ölü pikseller oluşmaya başladı. Daha...

samsung-s24-ultra-512gb-ekranda-olu-piksel-ve-ayipli-mal-3.jpg
samsung-s24-ultra-512gb-ekranda-olu-piksel-ve-ayipli-mal-2.jpg
samsung-s24-ultra-512gb-ekranda-olu-piksel-ve-ayipli-mal-1.jpg

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Samsung Telefon 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör