Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
35100
(5.151 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung Telefon Galaxy Servis

1.978 Şikayet
35100
(5.151 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung Galaxy A05s İade

profile
Yeşim
8 saat önce
-

12 Mart 2024 te Teknosa'dan aldığım Samsung Galaxy A05s 128gb lı telefonumun daha alakalı 24 saat olmamışken telefon görüşmelerinde karşı tarafa sesimin kötü gitmesinden dolayı. 13 Mart 2024 te Teknosa mağazasından telefonu değişim talebinde bulundum. 15 Mart 2024 te Beni Netaş servisi arayarak arız...

Samsung Galaxy A05s İade

Samsung Telefon Galaxy Watch4 44mm Garanti Problemi

profile
Bilal
23 saat önce
107

Samsung Galaxy Watch4 Saati aldıktan 3 ay sonra kolumda aşırı ısındı ve kapandı servise gönderdim. Servis tamir edeceğiz dede bende 3 aylık cihaz tamir etmeyin değişim istiyorum diye itiraz ettim. Samsung çözüm merkezi değişime onay verdi. Ama BDH saati ekran ana kart ve arka kapağını değiştirip gön...

Samsung Telefon Yetkili Servis Sorunu

profile
Tuğba
23 saat önce
12

Dört ay önce satın aldığım Samsung Galaxy z Flip 5 telefonumun menteşesinde bir sorun oluştuğu için teknik servise başvurdum. Ayrıca, ekranda da bir arıza tespit edildiği belirtilerek pil ve ekran değişimi yapıldı. Ancak bu işlemler sırasında telefonumun küçük ekranı çiziklerle ve iç ekran izlerle d...

Samsung Telefon S20 Ultra İçin Telefondan Pahalı Teknik Servis Ücreti

profile
Murat
1 gün önce
173

Samsung Galaxy S20 Ultra cihazımı Haziran 2021'de aldım. Aldıktan iki ay sonra ufak bir darbeyle ekranın köşesinde küçük bir mürekkep lekesi oluştu. Kendi hatamdan dolayı olduğu için pek önemsemedim, hafif bir darbe ile oluşmasına rağmen. Birinci yılında telefon kılıftayken arka camı çatladı; bu da ...

Samsung Galaxy 21 Fe Kılıf

profile
Münire
3 gün önce
255

Samsung Galaxy S21 FE orijinal kılıfı, garantisi kapsamında ve deformasyonları sebebiyle yetkili servise gönderdim. Tarafıma aynı ürün olmadığı için Samsung Shop'ta kullanılmak üzere 700 TL'lik çek tanımlandı. Ancak kapağın güncel fiyatı 1700 TL. Bunun üzerine eski kapağın geri yollanmasını rica ett...

3

Samsung S23 Fe Ekran Kilidi Sorunu

profile
Arda
4 gün önce
932

Samsung Galaxy S23 Fe cihazı daha dün aldım. Samsung un One uı güncellemesinden sonra telefon şifremi doğru yazmama rağmen kabul etmiyor. Şu an 4 saat kilitli olduğunu söylüyor. Samsung'u aradığımda servise göndermemi söylüyor. Böyle saçma bir şey olabilir mi? Daha dün aldım telefonu. #Galaxy S23 fe

Samsung Telefon Titreşim Çalışmıyor Ne Yaptıysam Olmadı

profile
Bilge
4 gün önce
179

Samsung Galaxy a13 telefonumun 3 gündür titreşim sorunu var. Aramalarda ve mesaj gelince titreşim modu açık olmasına rağmen titreşim olmuyor. Bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum. Telefonumu servise vermek istemiyorum uzaktan bağlantı ile sorunun giderilmesini rica ederim

2

Samsung Galaxy Watch 5

profile
Mert
4 gün önce
164

Samsung Galaxy Watch 5 saatimi şikayetlerim doğrultusunda teknik servise bıraktım. Konu ile ilgili saatte yapılan işlemleri aktardılar. Saatin ( anakartı ) ( pili ) ve ( pil kapağının değiştirildiğini aktardılar. Benim şikayetim şu 4 parçalık bir üründe 3 parçasını değiştirip müşteriye teslim etmek ...

Samsung Galaxy Watch 5
Samsung Galaxy Watch 5

Samsung S23 Ultra Hoparlör Mikrofon Ses Sorunları

profile
Kevser
5 gün önce
721

4 ay önce aldığım Samsung Galaxy S23 Ultra'da telefonu aldığımdan beri sorunlar yaşıyorum. Aramalarımda kronik olarak ses gelmemesi, zil sesinin kendiliğinden kapanması, ara sıra donma sorunlarıyla karşılaşıyorum. Aldığım mağazaya ve Samsung müşteri hizmetlerine ulaştım telefonun ayarlarıyla ilgili ...

3

Samsung Telefonumum Çözülemeyen Sorunu...!

profile
Levent
6 gün önce
253

Yurt dışından aldığım Samsung Galaxy s22 telefonumu ekran arızası sebebiyle destek hattında üzerinden çözüm merkezi desteği ile servise yolladım. Samsung yetkili servisi telefonun yurt dışı telefonu olduğunu parça tedariğini olmadığını belirterek telefonu geri yollayacaklarını söylediler. Türkiye'de...

Samsung A54 Ahize Arızasıyla Geldi Ve Samsung + Servis Arızayı Görmedi

profile
Mehmet
1 hafta önce
853

Samsung Müşteri Hizmetleri, Samsung Yetkili Servisi BDH Bilişim sadece 5-6 gün kullandığım Samsung Galaxy A54 cihazımın arızasını tespit edemedi ve elime arızalı gelen bu ürün için hiçbir aksiyon almadı. Cihaz elime ahize hoparlöründeki arıza ile geldi. Şebeke aramasında karşı tarafın sesinin altınd...

Samsung Galaxy Watch 5 Arızalı Üretim

profile
Meryem
1 hafta önce
291

Samsung Galaxy Watch 5 saat aldım. Saatin şarjı 24 saat bile olmadan bitiyor. Üstelik saati henüz doğru düzgün kullanmamışken bu sorunla karşılaştım. Saati şarja taktım ve telefonla bağlantı kurduktan sonra, detaylı kişiselleştirmeye geçmeden, gece 12-1 gibi şarjdan çıkardım. Sabah 8'e baktığımda is...

Samsung Galaxy Watch 5 Arızalı Üretim

Samsung Galaxy A54 Mesaj Sorunu

profile
Mehmet
1 hafta önce
654

27.11.2023 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'de ki Turkcell bayiden Samsung Galaxy A54 model telefon aldım. Telefonu alır almaz SMS iletilmesi sorunu yaşadım. İlk olarak Turkcell müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım. Hattan kaynaklı hiçbir sorun yoktu ve 3 farklı sim kartı denedim. Samsung'un ...

1

Samsung Galaxy A24: Arama Ve Ses Sorunlarına Çözüm Arayışı

profile
Orhan
1 hafta önce
346

Samsung Galaxy A24 Arama hatası, aranma da ulaşılamama hatası, görüşme sırasında ses kesilmesi hatası. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Şöyle yap düzelir. Düzelmedi Böyle yap düzelir. Düzelmedi Sıfırlama yapalım düzelir, yapıldı düzelmedi. Servise yönlendirdiler. Servis volte yi kapatalım 4.5 g alty...

Samsung Note 10 Plus Kamera Lensi Sorunu

profile
Muharrem
1 hafta önce
565

2019 yılında Teknosa'dan aldığım Samsung Galaxy Note 10+ (Plus) telefonumun bataryası şişmiş olduğundan dolayı bulunduğum ildeki (Erzurum) Samsung yetkili servisine batarya değişimi için 6 Mart 2024 tarihinde verdim. Telefonu verirken arka kamera ve ön kamera temizliği yapmalarını söyledim. Onlarda ...

1

Samsung S23 Üst Hoparlör Cızırtı Sorunu

profile
Umut
1 hafta önce
407

Samsung yetkili bayisinden Samsung Galaxy S23 aldım. Üst hoparlörden konuşurken karşımdaki kişinin sesi cızırtı ile birlikte geliyor. Ayrıca bazen medya sesini açıp kapattıktan sonra ses kapalı olmasına rağmen hala aynı cızırtı sesi geliyor. Samsung iletişim merkezi ille aldığım teknik destekten son...

Samsung Telefon Galaxy Buds2 Sol Kulaklık Hatalı

profile
Deniz
1 hafta önce
120

Samsung Galaxy Buds2 kulaklığı satın aldım ancak ürün arızalı çıktı. Birebir değişim talep ettim; fakat önce servisin ürüne bakması gerektiği belirtildi. Bu nedenle servise gönderdim. Daha sonra servis tarafından arandım ve kulaklığa yazılım güncellemesi yapıldığını, sorunun düzeltildiğini ifade ett...

Samsung A34 5g Ekran Ve Kasma Sorunu

profile
Hasan
1 hafta önce
1.622

Samsung Galaxy a34 5g telefonumu kaç kere servise götürdüm arka kapak, çerçeve, ekran, ana kart hepsi değişti. Telefon ısınınca dokunmatiği donuyor ve eskiden kasmadığı oyunlarda kasıyor. En az servise 5 6 defa gittim artık telefonla uğraşmaktan sıkıldım telefonun değişimini bir üst modelini istiyor...

1

Samsung Telefon Üretim Hatası Serviste Ekran Değişimi Yapılmaması

profile
Mustafa
1 hafta önce
506

Eylül 2022 yılında aynı gün Turkcell bayisinden 2 adet Samsung Galaxy A03 telefon aldım. İki telefonu da aynı anda kullanılmaya başlandı. Her iki telefon bir müddet kullandıktan sonra donma ve kasma yapmaya başladı. Bununla ilgili şikayetimi bu siteden daha önce yapmıştım. Telefonun birini Samsung s...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Samsung Telefon 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör