Samsung Mobile Müşteri Hizmetleri Turkcell Şikayetleri

(12 şikayet)
Samsung Mobile

Turkcell 22/07/2014'te alınan kutulu, faturalı ve Samsung Türkiye garantisinde olan şu anda ise yasal garantisi biten cihazımı garantili iken IMEI'si klonlandı/ kopyalandı/ çalındı. Ben de prosedürleri bildiğim…

02 Ekim
Samsung Mobile

Mart ayında görümcem Bodrum' dan Turkcell bayiinden Grand Prime Plus telefon alıp hediye olarak bana gönderdi. Telefon geldiği günden itibaren hafıza dolu problemi yaratıyor. İlk kurulum yapıldı, hafıza dolu pr…

10 Ağustos
Samsung Mobile

Samsung Galaxy Note 5 donanım hatası; telefonumu 26.03.2016 yılında Turkcell bayiinden aldım. Ocak 2017'de telefonun arka ekranında gölgelenme sorunu oldu ve StarCity mağaza içindeki Samsung'a bunu gösterdim. D…

20 Mayıs
Samsung Mobile

Turkcell kampanyası ile Samsung telefon almıştım ve dakika 1 telefon arızalı çıktı. İade ettim onaylandı. Yenisi gönderilsin ya da para iade edilsin mi diye soruldu oh iyi bari telafi edilecek dedim para istedi…

28 Mart
Samsung Mobile

Samsung a8 2016 cihaz aldım. 4 gün önce cihazdaki sorun şöyle ben çevremi 3G olarak görüntülü arayabiliyorum fakat çevremden kimden denedimse görüntülü arama gelmiyor. Bu konu hakkında Turkcell müşteri hizmetle…

27 Mart
Samsung Mobile

23.02.2017 tarihinde Karşıyaka Turkcell TİM mağazası girne Caddesi şubesinden taahhütlü olarak aldığım Samsung Galaxy a7 2017 model cihaz aynı gün ve saatte arama sorunu, çalmama sorunu, kamera sorunu gibi kusu…

04 Mart
Samsung Mobile

07.05.2016'da aldığım Samsung taşınabilir şarj makinem arızalandı, yaklaşık 1 aydır arızalı olan ürünümü TİM'e (Turkcell İletişim Merkezi) götürdüm. Bana müşteri hizmetlerini aramam hiçbir TİM'in yardım edemeye…

02 Mart
Samsung Mobile

Note 4 telefon 1 yıldır sürekli ulaşılamamaktadır. Turkcell hattı kullanıyorum Ankara'nın göbeğinde kimse bana ulaşamıyor. Müşteri hizmetleri önde 4,5 G uyumlu dedi servis 4,5 G uyumlu değil dedi kapaktaki çizi…

27 Şubat
Samsung Mobile

2 hafta önce Turkcell den aldığım Samsung S7 cep telefonumun arka kamera mercek …

20 Şubat
Samsung Mobile

Akıllım Güvende kapsamında Turkcell TİM'e teslim ettiğim telefonum 25 iş gününde (yasal süre olan 20 iş gününden 5 gün fazla) elime ulaşmasına rağmen telefonumu yenisi ile değiştirmediler. Üstüne üstlük sigorta…

17 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön