Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
35100
(5.154 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung Telefon İade

3.350 Şikayet
35100
(5.154 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung S7 Plus Tablet Klavye

profile
Ozan
37 dakika önce
-

Bir sene önce Samsung S7 Plus tablet ve bu tablete uyumlu bir klavye satın aldım. Ancak klavyenin bir tuşunda içe göçme problemi olduğu için garanti kapsamında servise verdim. Servis tarafından ürünün imha edildiği ve bu modelin artık satışta olmadığı bilgisi verildi. Bir sene önce ödediğim tutar he...

Samsung S7 Plus Tablet Klavye

Samsung Galaxy A05s İade

profile
Yeşim
6 saat önce
-

12 Mart 2024 te Teknosa'dan aldığım Samsung Galaxy A05s 128gb lı telefonumun daha alakalı 24 saat olmamışken telefon görüşmelerinde karşı tarafa sesimin kötü gitmesinden dolayı. 13 Mart 2024 te Teknosa mağazasından telefonu değişim talebinde bulundum. 15 Mart 2024 te Beni Netaş servisi arayarak arız...

Samsung Galaxy A05s İade

Samsung Galaxy 15 Ses Sorunu

profile
Volkan
13 saat önce
-

Anneme Samsung Galaxy A15 cep telefonu aldım Turkcell bayinden. Telefon aldığımızdan beri ses bozukluğu var. Konuşma sırasında ses tizleşiyor ve boğuluyor. Telefona uzaktan bağlandılar işlem yaptılar ama sorun gitmedi. Daha 1 haftalık telefon ve Samsung. Bu nasıl bir şey, hayretler içindeyim... Tele...

Samsung Galaxy 15 Ses Sorunu

Samsung A54 Isınma Ve Hızlı Şarj Bitme Sorunu - Sorunu Çözmemeleri

profile
Selin
20 saat önce
98

Telefonu 10.03.2024 tarihinde aldım ertesi günden itibaren telefonumun şarjının çok hızlı bittiğini fark ettim. Yeni telefonlarda böyle durumlar oluyor diye yorumları okuyunca birkaç gün bekledim ama bu süreçte de telefonumun sadece Instagram/Google ye girmeme rağmen fazla ısındığı Dark ettim. Samsu...

Samsung Galaxy A34 Şarj Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Mustafa
2 gün önce
189

2 gün önce Samsung Galaxy A34 aldım, şarjı çok hızlı tükeniyor, bu durumdan dolayı memnun kalmadım. Daha önce Samsung markasına güveniyordum ancak bu deneyimden sonra tereddütlerim var. Ürünü iade edip yerine yenisini almak veya paramı geri almak istiyorum. Bilindiği üzere, kronik hatalar söz konusu...

1

Yeni Alınan Samsung A73 Telefonun Defalarca Servis Macerası

profile
Ersin
3 gün önce
531

07.03.2024 tarihinde Epttavm'den Samsung A73 marka model telefonu 19.995 TL'ye satın aldım. Telefonu kutusundan çıkartıp açmak için açma tuşuna basılı tuttum, ancak açılmadı. Defalarca denememe rağmen açılmayınca şarja taktım, fakat telefon şarj olmuyor. Epttavm müşteri hizmetlerini aradım, iade vey...

4
Çözüldü
profile
Ayaz
3 gün önce
158
Ayaz Şikayetini Yayından Kaldırdı

Samsung Telefon 8 Ayda Deformasyon Ve Pil Sorunu Yaşadım

profile
Mehmet
4 gün önce
248

Benim 8 aylık cihazım, katlama yerinden çatladı. Garantiye göndereceğim ve bir daha kullanmak istemiyorum. Para iadesi talep edeceğim. Almak isteyenlere önermiyorum. Tüm hevesim kaçtı. Z4 Flip'in şarjı da azaldı, yani pil ömrü 8 ayda tükendi.

Samsung Telefonda Yurt Dışı İzni Şartı

profile
Dilek
5 gün önce
355

Samsung s24 + güncellemeler de vs yurt dışı iznini zorunlu tutuyor böyle saçma bir şey var mı telefonu geri alacaklarını bilsem iade ederim. Bir daha da Samsung almam. Niye ben Bilgilerimi paylaşayım bunun mantığını söyler misiniz. Neyin içindeyiz biz...

Samsung Telefon Eskisiyle Değişim Ve Takas Desteği Müşteri Mağduriyeti

profile
İlkan
5 gün önce
140

Samsung s24 marka telefonu değişim kampanyası yalanına inanarak almış bulunanlardanım telefonumdan o kadar eminim ki dışında darbe yok ekranında yanık neyim bir şey yok tertemiz çiziksiz alet neden ve nasıl oluyorsa içerisinde bir darbe almış denilerek 20 bin tl yerine 16 bin tl civarında bir fiyat ...

Samsung Telefon Eskisiyle Değişim Ve Takas Desteği Müşteri Mağduriyeti

Samsung Telefon İlk Günden Başlayan Şarj Sorunu

profile
Havva
5 gün önce
1.008

28/02/2024 tarihinde Marmara Forum AVM Samsung mağazasından Samsung S23 fe cep telefonu aldım. Telefonu ertesi gün sabah şarj ettim. Öğlen saat 13 gibi şarjı %60 a düştü. Gün içinde çok kullanmadığım halde akşam saat 19 gibi %20 oldu. Bir hafta kullanıp deneyeyim diye düşündüm. Samsung'u aradım bilg...

1

Samsung Telefon A54 Bluetooth Ve Isınma Problemi

profile
Erol
1 hafta önce
680

Samsunga54 telefon aldım bir gün önce, telefon bluetooth çalışmıyor ne kendi kulaklığını görüyor ne de başka cihazlarla eşleşmiyor, ayrıca telefonda ısınma problemi var. Yeni telefonda bu kadar problem olması tüketiciyi mağdur etmektedir, telefonun iade alınmasını Samsung'dan talep ediyorum

Samsung S23FE Pil Ve Isınma Sorunu

profile
Ömer
1 hafta önce
815

Henüz iki gün önce Ankamall AVM Samsung bayisinden aldığım S23FE model telefonun şarjı sadece dört saat dayanıyor ve aşırı ısınıyor. Bu durumdan dolayı çok pişmanım ve iade talep edeceğim. Şarjı çok hızlı tükeniyor ve batarya 'Cihaz çok ısındı' uyarısı veriyor. Oysa cihazı sadece on dakika elimde tu...

Yeni Aldığım Samsung Galaxy A54 Telefon Kendi Kendine Kapanıp Açılıyor

profile
Hande
1 hafta önce
559

Samsung Galaxy A54(256 GB) telefonum birden kendiliğinden tamamen kapanıyor ve açılıyor. Daha alalı birkaç ay olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım üstelik bu sorun günde birkaç kez olmaya başladı. Samsung kalitesine güvenerek aldım ancak sonuç ortada! Yeni aldığım bir ürünü garantiye göndermem çok...

1

Samsung Telefon Samsung A 34 Ekran Bulanıklığı

profile
Yusuf
1 hafta önce
68

21.02.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung A34 telefon aldım fakat 3 gün sonrası ekranda grileşme şeklinde bulanık bir görüntü oluştu kapatıp açtım düzeldi. 3 gün sonra tekrar aynısı oldu yine kapatıp açtım düzeldi Samsung servisine götürdüm tekrar olursa öyle bakalım dediler. Az önc...

1

Samsung Telefon S24 Sorunu

profile
Atalay
1 hafta önce
115

Öyle bir sistem kurmuşlar ki, değişim ya da para iadesi almanız neredeyse imkansız. Diğer ülkelerde Samsung yetkilileri 14 gün içerisinde şartsız, bahanesiz iade ve değişim yaparken, bizim yetkililere sorunları anlatıyorum ama bu yeterli olmuyor. Smart üzerinden bağlanıp sorunu kendileri de görüyorl...

Samsung S 24 Ultra Smart Wiev Uygulaması Çalışmıyor.

profile
Emre
1 hafta önce
431

Beş gün önce Samsung S24 telefon satın aldım. Telefonu normal şekilde kullanıyorum ve herhangi bir sorun yok gibi görünüyor. Ancak Smart View ile televizyona bağlanmaya çalıştığımda, telefon televizyona bağlanmıyor. Fold 5 telefonundan S24 Ultra'ya geçiş yaptım. Fold 5'te birçok sorun yaşamıştım, an...

Samsung Telefon İlgisizliği Şikayet Edeceğim

profile
Batuhan
1 hafta önce
410

İki ay öncesine kadar A14 model bir telefon satın aldım. Telefonun dokunmatiği dördüncü günden itibaren çalışmamaya başladı ve ben de cihazı servise gönderdim. Cihaz sıfırlandı ancak aynı sorun devam etti. Telefonu iade etmek istiyorum. Cihazın kaskosu ve tüm evrakları mevcut. Aldığıma çok pişmanım ...

Samsung Galaxy S24 Ultra Ekran Sorunu MATLIK/KUMLANMA/PİKSEL Bozulması

profile
Ferit
1 hafta önce
1.085

10.02.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Samsung S24 Ultra telefon aldım. Kullanmaya başladığımda ekranda kumlanma ve matlık olduğunu fark ettim. Aldıktan 5 gün sonra 14 Şubat 2024 tarihinde servise götürdüm. Servis donanım arızası bulunmadığını, cihazın yeni üretilmesi nedeniyle yazılımsal sorun ...

profile
İbrahim
1 hafta önce
75
İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Samsung Telefon 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör