Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
35100
(5.151 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung Telefon firma

1.006 Şikayet
35100
(5.151 değerlendirme)
Şikayet Yaz

1 Yıllık Samsung A52 Batarya Şişmesi

profile
Fahrettin
4 gün önce
136

27.04.2023 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Samsung A52 telefonun bataryası henüz bir yıl dolmadan şişmeye başladı. Ürünün garantisi hâlâ devam etmektedir ancak nasıl bir yol izleyeceğimi bilmiyorum. Samsung gibi büyük bir firma, yerinde hizmet sunması gerekirken, Mersin'de yaşadığım için ci...

Samsung Telefon Samsung Alışverişinde Geciken Kargo Hayal Kırıklığı

profile
İbrahim
1 hafta önce
183

Samsung Shop alışverişi arkadaşlar, tam bir fiyasko. Ürünü aldık, 3 gün boyunca tablet kargoya verilmedi. Bu yüzden siparişi iptal ettik, sitelerine girdik, hala aktif gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradım, çok tatlı ve naif sesli bir bayan, iptalin sisteme düştüğünü söylüyor. 'Etmeseydiniz bugün v...

Samsung Telefon Samsung Alışverişinde Geciken Kargo Hayal Kırıklığı

Samsung Telefon İlgisizliği Şikayet Edeceğim

profile
Batuhan
1 hafta önce
410

İki ay öncesine kadar A14 model bir telefon satın aldım. Telefonun dokunmatiği dördüncü günden itibaren çalışmamaya başladı ve ben de cihazı servise gönderdim. Cihaz sıfırlandı ancak aynı sorun devam etti. Telefonu iade etmek istiyorum. Cihazın kaskosu ve tüm evrakları mevcut. Aldığıma çok pişmanım ...

Samsung Telefon A54 Güncelleme Sonrası Kamera Sorunu.

profile
Ahmt
1 hafta önce
572

Merhaba. Sıfır olarak almış olduğum Samsung A54 marka cihazıma 1.03.2024 tarihinde güncelleme işlemi yaptım. Güncelleme sonrası Kamera kısmında hem fotoğraflarda hem de video kısmında görüntülerin birbirine geçmesi, özellikle video kısmında hareket esnasında görüntülerin iç içe geçmesi, FPS düşüklüğ...

5
Çözüldü

Samsung Tablet- Adaptör Yok

profile
Emrullah
2 hafta önce
291

Samsung marka bir tablet aldık. Kutunun içinden şarj adaptörü çıkmadı. Üstelik Samsung shop'tan aldık. Koskoca bir firma neden bir adaptör parasına te...

Samsung Telefon Üretim Hatası Mağduriyetinin Giderilmesi

profile
Belma
2 hafta önce
450

Samsung A73 telefon aldım. Telefonu alalı bir yıl oldu. Karşı taraftan arama geldiğinde ekran bembeyaz oluyor ve arayan kişi gözükmüyor. Hangi düğmeye basıp cevaplayacağımı şaşırıyorum. Bu sırada telefonu açan kişi telefonu kapatıyor. youtube.com ve Google'da sorunu çözebilir miyim diye araştırırken...

1

Samsung Galaxy S9 Fe İade

profile
İrem
2 hafta önce
403

Yaklaşık 3 ay önce Samsung'tan S9 Fe tablet aldım. Bir ay geçmeden sistem çalışmıyor uyarısı almaya başladım ve servise götürüp format atıldı. Fakat 1 gün sonra servise giden tabletten aynı hatayı almaya başladım. Ekstra olarak ses cızırtılı ve kısık gelmeye başladı. Bunun üzerine tekrardan servise ...

Samsung Galaxy S9 Fe İade
Samsung Galaxy S9 Fe İade

Samsung Telefon Hayal Kırıklığı Yaratan Takas Teklifi

profile
Uğur
2 hafta önce
799

2520231274118711 sipariş numarası ile Samsung Shop online mağazasından S24 Ultra telefon aldım. Telefonu, takas programı kapsamında Note 10 Lite ile değiştirdim. Bana 15.500 TL verileceği söylendiği için bu alışverişi mantıklı bulmuştum. Ancak telefonu gönderdiğim tarihten 10 gün sonra, iade şansımı...

Samsung Telefon Hayal Kırıklığı Yaratan Takas Teklifi
Samsung Telefon Hayal Kırıklığı Yaratan Takas Teklifi

Samsung Telefon Samsung Sözde Yetkili Servisleri

profile
Veysel
2 hafta önce
400

Vatan Bilgisayar'ın internet sitesinden satın aldığım Samsung S22 marka cep telefonunun model çizimini unuttuğum için yetkili servisi aradım. Daha sonrasında yetkili servis, bunun ücretinin 600 TL olduğunu söyledi. Garantisi devam eden bir telefondan daha önce böyle bir ücret talep edilmiyordu Samsu...

5
Çözüldü

Samsung Telefon Samsung Satış Sonrası Kötü Hizmet

profile
Ahmet
2 hafta önce
437

"Problemim çözüldü fakat kalıcı bir çözüm olması adına altyapı kurmak daha makul olacak gibi gözüküyor. Dönüş ve destek için teşekkür ediyorum"

Samsung s23 Ultra Telefonumun ekranı kırıldı ve yarın il dışına gideceğim telefonumun lazım olacağı bir sunum için ekranımı hızlıca değiştirebileceğim...

1

Samsung Telefon Garanti Hikaye Bahane Şahane

profile
Şirin
2 hafta önce
131

Samsung A8 tablet aldım. 2 yıl garantili ve ilk yılı dolmadan şarj yeri bozuldu garantiye yolladım. Ve benden 3.940 TL ödeme istediler başka arızaları olduğu için garanti kapsamı dışındaymış. Yenisini alsam bu fiyata zaten. Ürününün bu kadar arkasında durmayan bir firma daha görmedim. Tüketici Hakla...

Samsung S24 Sıfır Cihaz Sıkıntısı

profile
Sibel
3 hafta önce
180

Samsung S24 marka yeni ürününde kusur bulunuyor ve firma, ürüne sahip çıkmıyor; sürekli olarak servise gönderiyor. Cihaz daha beş günlük ve yeni olmasına rağmen ses ve ısınma problemi mevcut. Servis herhangi bir sorun olmadığını söylüyor. Ancak cihazla konuşma gerçekleştiremiyorsunuz, zira karşı tar...

Samsung Telefon Samsung TAB S9 Fe Plus Tabletimin Ekranı Bir Anda Kapandı

profile
Sena
3 hafta önce
344

Daha yeni aldığım Samsung S9 FE Plus tabletim, bugün video ders kaydı dinlerken birden ekranda kararmalar oldu ve kapandı. Tableti, ses açma ve kilit tuşuna basarak tekrar başlattım; fakat şikayetleri okuduğumda herkeste aynı sorunun olduğunu ve bu şekilde yeniden başlatsalar bile sorunun tekrar ett...

Samsung Galaxy S23 Fe Batarya Ve Parmak İzi Sorunu

profile
Mutlu
4 hafta önce
961

Bir hafta önce Media Markt'tan Samsung Galaxy S23 FE modelini satın aldım. Telefonun şarjı 3 saatte bitiyor. Satarken 7-8 saat ekran süresi verildiği söylendi. Güç tasarrufu modunda kullanmama rağmen mağdur oldum. İadesini veya masrafı tarafımdan karşılanmak üzere üst bir modelle değişimini istiyoru...

1

Samsung Cep Telefonu Değişim Kampanyasında Tüketici Aldatılıyor

profile
Zafer
4 hafta önce
610

05 Şubat 2024 tarihinde Samsung online mağazasından 'https://shop.samsung.com/tr' adresinden 25192060749139116 sipariş numarası ile lansman fiyatı ile bir adet Samsung S24 Ultra 512 GB ürünü telefon değişim kampanyasıyla satın aldım. Kendi telefonum olan Samsung S20 Ultra 128 GB'yi alışveriş sitesin...

Samsung Telefon S23 Mobil Veri Açmıyor

profile
Bayram
4 hafta önce
301

Yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar'dan Samsung Galaxy S23 aldım. Telefonu aldığım günden beri mobil veri sıkıntısı yaşıyorum. Wİ-Fİ'ye bağlı iken Wİ-F'yi kapatıp mobil veriyi açtığımda hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Veya normal zamanda da açtığım zaman internete bağlanamıyorum. Bu sıkıntı...

Samsung Galaxy A04 Kamera Çok Kötü

profile
Sevket
17 Şubat
230

Samsung Galaxy A04 modelini satın aldım, ancak kamera çok parlak fotoğraflar çekiyor. Samsung'un önerisi üzerine ayarları sıfırladım ancak sorun devam etti. Ekranın aşırı parlaklığı nedeniyle fotoğraflar istenilen kalitede çıkmıyor ve beyaz bir parlaklık hakim oluyor. Samsung güvenilir bir firma olm...

1

Samsung Telefon İlgisiz Ve Çözümsüz Firma

profile
Melek
16 Şubat
53

Samsung serisi TR cihazı telefon aldım, aman Allah'ım almaz olaydım. Bir sabah baktım ve telefon çalışmıyor. Doğruca Mecidiyeköy'deki bayisine gittim ve ekran kartının yanmış olduğunu öğrendim. Garantisi devam ettiği için değiştirildi. Bu benim hatam değil. O da yetmezmiş gibi telefondan resmi site...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Samsung Telefon 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Samsung telefonumda donma problemi var. Bu konuda kimden destek alabilirim?
Samsung cep telefonunuza dair tüm teknik problemlerle ilgili 444 77 11 Samsung Ürün ve Müşteri Destek Hattı'nı arayabilirsiniz.
Samsung telefonum için yetkili servis bilgilerine nereden ulaşabilirim?
Samsung Çağrı Merkezi'ne 444 77 11 numaralı telefondan haftanın her günü 08:00-22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.
Hangi Samsung telefon modelini satın almalıyım?
Samsung cep telefonu modelleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarını ve şikayetlerini Şikayetvar üzerinden takip edebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Samsung cep telefonu modelleri ile ilgili tüm görüş ve önerilerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

Samsung Hakkında

Dünya'nın önde gelen telefon ve teknoloji üreticilerinden biri olan Samsung, teknolojik inovasyon dendiğine akla gelen ilk teknoloji ve IT firmalarından biri olarak kendini konumlandırmaktadır. İlk olarak 2006 yılında tüketici elektroniği pazarında küresel pazar payı kazanan Samsung televizyon, tablet, buzdolabı ve çamaşır makinesi gibi ürünleri ile dünyanın en çok tercih edilen elektronik markaları arasında yer almaktadır. Beyaz eşyaları, TV & AV ürünleri ve IT & Hafıza çözümlerinin yanı sıra, Samsung'un pazar payının büyük bir çoğunluğunu aldığı bir diğer sektör de mobil telekomünikasyon sektörüdür. Samsung telefonlar, global olarak en çok tercih edilen iki akıllı telefon markasından birine ait olup, en kaliteli ve güncel teknoloji trendlerini müşterilerine sunmayı amaçlamaktadır.

Samsung Telefon Modelleri

Mobil cihaz piyasasında sıklıkla tercih edilen Samsung telefon modelleri, birbirinden kullanışlı özellikleri ve göz alıcı tasarımları ile akıllı telefon piyasasını domine etmeye devam etmektedir. Samsung Galaxy serisi, markanın en bilinen ve en çok tercih edilen akıllı telefon serilerinin başında gelmektedir. İddialı kamera ve ekran özellikleri, güçlü donanımlar ve etkileyici teknik özellikler ile cep telefonu piyasasının önde gelen modellerinden olan Galaxy S serisi telefonları, optimum kullanıcı deneyimini sunma konusunda oldukça başarılı cihazlar olarak konumlanıyor. Bir diğer kullanıcı favori serisi olan Samsung A serisi ise, erişilebilir kalite konusunda optimal düzeyde bir fiyat-performans oranı sunmayı amaçlıyor. Samsung telefonlar dendiğine akla gelen diğer cihazlar arasında J serisi ve Note serisi yer alıyor.
Samsung telefon çeşitlerinin ortak özelliklerine yakından bakacak olursak, hepsinin son sürüm Android işletim sistemi ile donatılmış olduğunu görüyoruz. Kişiselleştirilebilir ve esnek yapısı ile kusursuz kullanıcı deneyimi sunmayı amaçlayan Android, Samsung telefonları da olabildiğince özelleştirilebilir hale getirerek kullanıcılara sınırsız keşfetme alanı tanıyor. Yüksek piksel çözünürlüklü ekranlar, sosyal medya paylaşımlarınıza bolca beğeni kazandıracak kalitede kameralar ve tüm anılarınızı gönül rahatlığı ile muhafaza etmenizi sağlayacak esneklikte depolama alanı seçenekleri, Samsung akıllı telefonlarının diğer ortak özellikleri arasında.

Samsung Müşteri Hizmetleri & İletişim Bilgileri

Samsung telefon fiyatları ve tüm özellikleri hakkında detaylı bilgi edinmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilir ya da diğer güvenilir e-ticaret siteleri üzerinden araştırma yapabilirsiniz. Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmak da en az Samsung telefon modelleri ve fiyatlarına erişmek kadar kolay. Tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim bilgi ve opsiyonlarını takip ederek çağrı merkezi ile iletişime geçmek. Eğer size en yakın Samsung servisini ya da yetkili bayisini arıyorsanız, yine internet üzerinden bu bilgilere birkaç tık içerisinde ulaşmanız mümkün.
Samsung telefon şikayetleri, kullanıcı yorumları ve yetkili bayiilerden alınan müşteri görüşlerine dair tüm bilgiler, Şikayetvar.com'un Samsung Telefon'a özel sayfasında sizler için bir araya getirildi. Dilerseniz diğer kullanıcı yorumlarına buradan göz atabilir, dilerseniz de kendiniz bir şikayet ya da öneri bırakmak için üye olarak sitemize giriş yapabilirsiniz.