Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
35100
(5.154 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung Telefon elektronik

399 Şikayet
35100
(5.154 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Samsung S23 Zil Sesi Sıkıntısı

profile
Batuhan
1 hafta önce
188

Merhaba, Yaklaşık 9aydır Samsung S23 cihazını kullanmaktayım. Fakat son 3 aydır Telefonuma gelen arama 1 tur çalıyor ve sonra ses kendini otomatik ola...

Samsung Telefon Samsung Yetkili Servis Kanuna Ve Yönetmeliğe Aykırı Davranıyor

profile
Dilara
1 hafta önce
252

Samsung A20 model telefonumun ekranı, mürekkep akması sebebiyle bozuldu. Yetkili servislerden ekran satın almak istedim; ancak ellerinde ekran bulunmasına rağmen, müşteriye satış yapamayacaklarını, sadece kendilerine bırakırsam tamir edebileceklerini söylediler. Satış Sonrası Hizmet Yönetmeliği'nin ...

1

Samsung Telefon Üretim Hatası Serviste Ekran Değişimi Yapılmaması

profile
Mustafa
1 hafta önce
506

Eylül 2022 yılında aynı gün Turkcell bayisinden 2 adet Samsung Galaxy A03 telefon aldım. İki telefonu da aynı anda kullanılmaya başlandı. Her iki telefon bir müddet kullandıktan sonra donma ve kasma yapmaya başladı. Bununla ilgili şikayetimi bu siteden daha önce yapmıştım. Telefonun birini Samsung s...

Samsung S9 Fe Plus Tabletten Elektronik Ses Gelmesi

profile
Aynur
2 hafta önce
169

Samsung S9 FE Plus tabletimize sahip olalı henüz bir ay olmuşken, video oynatırken veya izlerken aniden elektronik bir ses gelmeye başladı ve ne yaparsam yapayım düzelmedi. Yazılımsal bir sorun mu yoksa başka bir problem mi olduğunu bilmiyorum. Sorunun acilen çözülmesini istiyorum. Ürünümün garantis...

1

Samsung A52 Kronik Soket Nem Toz Arızası

profile
Turker
2 hafta önce
573

Yaklaşık 2 sene önce aldığım Samsung A52 cep telefonu aldıktan 1 sene sonra şarj soketinde nem toz uyarısı verdi. Garanti kapsamında Antalya Yıldırım Elektronik Yetkili Servisinde onarımı yapıldı. Bundan birkaç ay sonra aynı hatayı tekrar yaptı. Tekrar garanti kapsamında onarıldı. 3. Kez tekrar yapt...

Samsung S20+ Ürün Hatası Ve Servis İşini Yapamıyor

profile
Yasin
2 hafta önce
140

2021'de sıfır olarak satın aldığım (3. yılı dolmadı) Samsung 20+ Plus cep telefonumla 14.02.2024 tarihinde Instagram'da mesajlaşırken ekran birdenbire beyazlaştı. Bunun üzerine Samsung yetkili servisi Ebru Elektronik ve Bil. Sis. (Samsung Yetkili Servisi)'ni arayarak ellerinde ekran olup olmadığını ...

Samsung S24 Ultra 512gb Ekranda Ölü Piksel Ve Ayıplı Mal

profile
Salih
4 hafta önce
708

Öncelikle herkese merhaba. Samsung'un bütün S serisi ve Note serisini kullandım. En son S24 Ultra 512 GB telefonunu 28 gün önce Samsung mağazasından satın aldım ve hayal kırıklığına uğradım. S24 Ultra telefonumun ön selfie kamerasının bulunduğu ekran kararmaya ve ölü pikseller oluşmaya başladı. Daha...

samsung-s24-ultra-512gb-ekranda-olu-piksel-ve-ayipli-mal-3.jpg
samsung-s24-ultra-512gb-ekranda-olu-piksel-ve-ayipli-mal-2.jpg
samsung-s24-ultra-512gb-ekranda-olu-piksel-ve-ayipli-mal-1.jpg
5
Çözüldü

Samsung A9 Plus Tablet Hatası

profile
Sibel
13 Şubat
521

"Samsung hızlı ve güvenilir olduğunuz bir kere daha kanıtladınız şikayetime hızlı dönüş yapmanız mükemmeldi çok teşekkür ederim muhteşemsiniz"

Samsung Galaxy A9plas tableti 05.02.204 tarihinde aldım 07.02.2024 tarihinde Teknosa kuryesi ile elime ulaştı tablette 3 gündür çizgi şerit oluştu. Ku...

2

Samsung Telefon M32 Ekran Deseni Girilememe

profile
Kenan
26 Ocak
110

Samsung m32 telefonumun ekranı, hiçbir şey yapmama rağmen 'ekran kilidini 60 dakika sonra giriniz' diye uyarı veriyor. Bu süreçte hiçbir şekilde işlem yapılamıyor, desen girilemiyor ve arama yapılamıyor. Samsung elektronik desteğini bekliyorum.

1

Samsung Telefon Yetkili Servisin Garanti Dışı Tamir İddiaları

profile
İsmail
21 Ocak
2.939

12/12/2023 tarihinde Samsung A14 cihazım Tüketici Hakları şikayetim nedeniyle değiştirildi. Telefonum 10/01/2024 tarihinde ekranda donmalar başladı ve telefon kendi kendine kapanıyordu. Tekrar açmama rağmen bu durum birkaç kez tekrarlandı. En son 15/01/2024 tarihinde yine ekran dondu ve kapandı, tam...

Samsung Telefonu Güncelleme Sonrası Şebeke Sorunu (yazılım Hatası)

profile
Mutlu
28 Aralık 2023
897

Samsung A52 cihazım güncelleme hattım takılı halde iken otomatik uçak modu hafif buğulu kaldı. Buna istinaden 444 77 11 numaralı Samsung firması nı aradım. Ardından beni Antalya Muratpaşa da bulunan Yıldırım Elektronik Samsung yetkili bayii ye yönlendirdiler. Ana kart arızası sebebi olduğu için ana ...

samsung-telefonu-guncelleme-sonrasi-sebeke-sorunu-yazilim-hatasi-2.pdf
samsung-telefonu-guncelleme-sonrasi-sebeke-sorunu-yazilim-hatasi-1.pdf
4
Çözüldü
profile
Tc Abdullah
22 Aralık 2023
177

"Teşekkürler Samsung iletişim merkezi Gamze hanım. Samsun Bayrak Elektronik hariç"

Tc Abdullah Şikayetini Yayından Kaldırdı

Samsung Telefon Telefonun Çiziklerden Dolayı Garanti Dışı Kalması

profile
Ceyhun
21 Aralık 2023
204

Samsung Galaxy S221 marka bir yıllık telefonumu garanti kapsamında bu firmaya götürdüm. Telefonumda muhtelif çizikler olduğu için garanti dışı kaldığını söylüyorlar. Böyle bir şey olabilir mi? Herkes gibi kılıf kullanmak zorunda mıyım? Tabii ki telefon çizilecek. Bu firma yüzünden bir daha Samsung m...

Samsung Telefon Telefonun Çiziklerden Dolayı Garanti Dışı Kalması
Samsung Telefon Telefonun Çiziklerden Dolayı Garanti Dışı Kalması

Samsung Telefon Samsung Yetkili Servis Sorunu

profile
Ömer
20 Aralık 2023
282

Samsung A52 cep telefonumu Bursa Ebru Elektronik yetkili servise ekran değişimi için bıraktım. 1 gün sonra servus tarafından aranarak telefon şifresi istendi verdim. Şifre verdikten 1 gün sonra. Telefona gelen takip numarasından takip ettiğimde telefonun tamiri tamamlandığını gördüm. Servise geldi...

4
Çözüldü
profile
Kerem
16 Aralık 2023
-

"Teşekkürler"

Kerem Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Fabrika Hatalı Samsung Galaxy S23 - Smart Servis Tarafıma Ulaşmıyor

profile
Yusuf
16 Aralık 2023
566

11/11/2023 tarihinde Gordion Samsung Kutup mağazasından Galaxy S23 ürününü aldım. Daha öncesinde Galaxy A5 2017 telefonumun ekranı kutudan hatalı çıktığı ve Tüketici Mahkemesi yoluyla paramı geri alabildiğim için ürünü satın almadan önce satış sorumlusuna bu tip ekranda üretim hatası çıktığında ne o...

Fabrika Hatalı Samsung Galaxy S23 - Smart Servis Tarafıma Ulaşmıyor
Fabrika Hatalı Samsung Galaxy S23 - Smart Servis Tarafıma Ulaşmıyor

Samsung S 23 Ses Problemi

profile
Ertuğrul
11 Aralık 2023
424

29/11/2023 tarihinde İstanbul Cevahir AVM'de Avrupa Elektronik Samsung yetkili bayiinden 29.999 TL'ye Samsung S23 aldım. İlk günden itibaren karşı tarafa sesim gitmediğini fark ettim ve bu durumu hem mağazada hem de yetkili serviste bildirdim. Cihazımı servise verdim. Yetkili servis, herhangi bir so...

Samsung S 23 Ses Problemi
Samsung S 23 Ses Problemi
profile
Tahsin
21 Aralık 2023
367
Tahsin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Samsung Telefon 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Samsung telefonumda donma problemi var. Bu konuda kimden destek alabilirim?
Samsung cep telefonunuza dair tüm teknik problemlerle ilgili 444 77 11 Samsung Ürün ve Müşteri Destek Hattı'nı arayabilirsiniz.
Samsung telefonum için yetkili servis bilgilerine nereden ulaşabilirim?
Samsung Çağrı Merkezi'ne 444 77 11 numaralı telefondan haftanın her günü 08:00-22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.
Hangi Samsung telefon modelini satın almalıyım?
Samsung cep telefonu modelleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarını ve şikayetlerini Şikayetvar üzerinden takip edebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Samsung cep telefonu modelleri ile ilgili tüm görüş ve önerilerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

Samsung Hakkında

Dünya'nın önde gelen telefon ve teknoloji üreticilerinden biri olan Samsung, teknolojik inovasyon dendiğine akla gelen ilk teknoloji ve IT firmalarından biri olarak kendini konumlandırmaktadır. İlk olarak 2006 yılında tüketici elektroniği pazarında küresel pazar payı kazanan Samsung televizyon, tablet, buzdolabı ve çamaşır makinesi gibi ürünleri ile dünyanın en çok tercih edilen elektronik markaları arasında yer almaktadır. Beyaz eşyaları, TV & AV ürünleri ve IT & Hafıza çözümlerinin yanı sıra, Samsung'un pazar payının büyük bir çoğunluğunu aldığı bir diğer sektör de mobil telekomünikasyon sektörüdür. Samsung telefonlar, global olarak en çok tercih edilen iki akıllı telefon markasından birine ait olup, en kaliteli ve güncel teknoloji trendlerini müşterilerine sunmayı amaçlamaktadır.

Samsung Telefon Modelleri

Mobil cihaz piyasasında sıklıkla tercih edilen Samsung telefon modelleri, birbirinden kullanışlı özellikleri ve göz alıcı tasarımları ile akıllı telefon piyasasını domine etmeye devam etmektedir. Samsung Galaxy serisi, markanın en bilinen ve en çok tercih edilen akıllı telefon serilerinin başında gelmektedir. İddialı kamera ve ekran özellikleri, güçlü donanımlar ve etkileyici teknik özellikler ile cep telefonu piyasasının önde gelen modellerinden olan Galaxy S serisi telefonları, optimum kullanıcı deneyimini sunma konusunda oldukça başarılı cihazlar olarak konumlanıyor. Bir diğer kullanıcı favori serisi olan Samsung A serisi ise, erişilebilir kalite konusunda optimal düzeyde bir fiyat-performans oranı sunmayı amaçlıyor. Samsung telefonlar dendiğine akla gelen diğer cihazlar arasında J serisi ve Note serisi yer alıyor.
Samsung telefon çeşitlerinin ortak özelliklerine yakından bakacak olursak, hepsinin son sürüm Android işletim sistemi ile donatılmış olduğunu görüyoruz. Kişiselleştirilebilir ve esnek yapısı ile kusursuz kullanıcı deneyimi sunmayı amaçlayan Android, Samsung telefonları da olabildiğince özelleştirilebilir hale getirerek kullanıcılara sınırsız keşfetme alanı tanıyor. Yüksek piksel çözünürlüklü ekranlar, sosyal medya paylaşımlarınıza bolca beğeni kazandıracak kalitede kameralar ve tüm anılarınızı gönül rahatlığı ile muhafaza etmenizi sağlayacak esneklikte depolama alanı seçenekleri, Samsung akıllı telefonlarının diğer ortak özellikleri arasında.

Samsung Müşteri Hizmetleri & İletişim Bilgileri

Samsung telefon fiyatları ve tüm özellikleri hakkında detaylı bilgi edinmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilir ya da diğer güvenilir e-ticaret siteleri üzerinden araştırma yapabilirsiniz. Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmak da en az Samsung telefon modelleri ve fiyatlarına erişmek kadar kolay. Tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim bilgi ve opsiyonlarını takip ederek çağrı merkezi ile iletişime geçmek. Eğer size en yakın Samsung servisini ya da yetkili bayisini arıyorsanız, yine internet üzerinden bu bilgilere birkaç tık içerisinde ulaşmanız mümkün.
Samsung telefon şikayetleri, kullanıcı yorumları ve yetkili bayiilerden alınan müşteri görüşlerine dair tüm bilgiler, Şikayetvar.com'un Samsung Telefon'a özel sayfasında sizler için bir araya getirildi. Dilerseniz diğer kullanıcı yorumlarına buradan göz atabilir, dilerseniz de kendiniz bir şikayet ya da öneri bırakmak için üye olarak sitemize giriş yapabilirsiniz.