Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
35100
(5.152 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung Telefon başarı

225 Şikayet
35100
(5.152 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung Telefon Samsung Yetkili Servis Kanuna Ve Yönetmeliğe Aykırı Davranıyor

profile
Dilara
1 hafta önce
252

Samsung A20 model telefonumun ekranı, mürekkep akması sebebiyle bozuldu. Yetkili servislerden ekran satın almak istedim; ancak ellerinde ekran bulunmasına rağmen, müşteriye satış yapamayacaklarını, sadece kendilerine bırakırsam tamir edebileceklerini söylediler. Satış Sonrası Hizmet Yönetmeliği'nin ...

1

Samsung Telefon Samsung Yetkili Mağazasından S24 Plus Telefon Satın Alma!

profile
Hasan
1 hafta önce
335

Denizli Teras Park Samsung'un Yetkili Mağazasından lansman avantajlarından yararlanmak amacıyla 28 Ocak 2024 tarihinde 46.500 TL ödeme yaparak Samsung S24 Plus cep telefonu ön sipariş verdim. Samsung yetkilileri telefonun en geç 14 gün içinde teslim edileceğini söylediler. Bugün 38 gün oldu. Yetkili...

Samsung Telefon Samsung Yetkili Mağazasından S24 Plus Telefon Satın Alma!
1

Samsung S 23 İnternet Ve Şebeke Çekim Problemleri

profile
Mürsel
4 hafta önce
409

Ankara Ankamall den Samsung s23 telefon aldım fakat şebeke çekim ve internet çekimi problemleri yasıyorum. Aynı is yerinde arkadaşlarımın telefonları aynı operatör olmalarına rağmen onların telefonları çekiyor ama benim Samsung 23 telefonum çekim problemleri yaşıyor. Başarı teknik servise götürdüm ...

Samsung Telefon Arızası Giderilmedi

profile
Sadi
15 Ocak
167

Galaxy S21 cihazımda gelen çağrılar esnasında zaman zaman ekran açılmamaktadır. İzmir Karşıyaka'da bulunan Samsung servisi olan Başarı Elektronik'e başvurduğumda ekranın değiştirilmesi gerektiği söylendi. Kabul ettim ve ekran değiştirildi ancak arıza zaman zaman tekrarlanmaktadır. Tekrar gittiğimde,...

Samsung Tablet Garanti Kapsama Sorunu

profile
Mervetugba
08 Ocak
1.158

Samsung tablet, bir yıl önce Vatan Bilgisayar'dan aldım ve bir hafta sonra arıza verdi. O günden beri tabletten verim alamadık. Üç gün önce de sistem güncellemesi geldi. Güncelledikten sonra 'USB takıldı, çıkarıldı' diye sürekli uyarı veriyor ve cihaz sürekli açık kalıyor. Ayrıca tuşlar da takılıyor...

1

Samsung Telefon Servis Ve Değişim Sorunu

profile
Black
02 Ocak
53

02.01.2024 salı, Samsung Avcılar Başarı servisindeydim. 'körler sağırlar birbirini ağırlar' misali, büyük serviste yalnızca iki kişi çalışıyordu. Sürekli bekledim ve görevlilerin benim sıramı vereceğini umut ettim.

1

Samsung S23 Ultra 512/ 2 Haftalık Telefon Pil Sağlığı %99

profile
Burak
02 Ocak
727

3 Aralık 2023 tarihinde Vatan Bilgisayar Kahramanmaraş şubesinden s23 Ultra 512 telefon aldım. Şarj süresi çok çabuk bitiyordu. (yüzde 5 şarj olan telefon 3 dakika içinde kapanıyordu) Samsung'a telefon açarak bu durumu bildirdim. Uzaktan bağlantı kuruldu ve gerekli işlemler yapıldı. Sorunun devam e...

1

Samsung A750 Arka Kapak Mağduriyeti

profile
Mehmet
20 Aralık 2023
958

Merhabalar, 04.12.2023 tarihinde Samsung servisi Başarı Yetkili Servis avcılara gittim. A750 marka telefonunun arka kapağı kırıldığı için kapak değişimi istedim. Kapak ücretini (1983 TL) ödeyerek kayıt açıldı. 10 gün sonra beni servis arayıp arka kapak olmadığını ve 5 yıl süre 3 gün geçtiği için ya...

Samsung A750 Arka Kapak Mağduriyeti
1

Samsung Telefon Samsung Yetkili Servisleri Kalıcı Çözüm Üretemiyor

profile
Furkan
30 Kasım 2023
794

Değerli Samsung yetkilileri, 20.07.2023 tarihinde Antares AVM'deki mağazanızdan Samsung S23 Ultra 12/512 cihazını satın aldım. İlk iki ay boyunca cihazımı sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak sonrasında cihazımın ekranı kırıldı ve kasko kapsamında İstanbul'daki BDH Bilişim'de ekonomik onarım yapıld...

1

Samsung Telefon Sorumsuzluğu Müşteri Mağduriyeti

profile
Alpaslan
29 Kasım 2023
813

Samsung, baştan sona pişmanlık ve mağduriyetin adıdır. Geçen hafta Samsung Karşıyaka Başarı servisi'ne batarya ve hoparlör problemi ile ilgili cihazımı teslim ettim. Yazdığım problemleri çözüp cihazı teslim ettiler. Ancak cihazı aldıktan bir gün sonra 'sım1 sim kartını takınız' bildirimi geldi. Ne o...

Samsung A72 Telefonum Donuyor, Kapanıyor Ve 1 Gün Hiç Açılmıyor...

profile
Tayfun
17 Kasım 2023
2.159

Samsung Galaxy A72 model, garantisi devam eden telefonumun ekranı dondu ve 10-15 saniye sonra kapandı. Daha sonra tekrar açılmadı ve şarj almadı. Bundan önce bu durumu dört kez daha yaşamıştım. İlk kez yaşadığımda Avcılar'daki Başarı Teknik Servisine götürdüm ve cihazı bir saat içerisinde teslim ett...

Samsung A72 Telefonum Donuyor, Kapanıyor Ve 1 Gün Hiç Açılmıyor...
1

Samsung S22 Ultra Severler...

profile
Mustafa
14 Kasım 2023
5.987

24 Haziran'da Samsung S22 Ultra SM-S908EZKGTUR satın aldım. 8 Ağustos'ta telefonu kullanmaya başladım. İlk günlerde ekranda titreme ve inanılmaz hızlı biten bir batarya ile karşılaştım. Telefondaki uygulamaların arka planda çalışmasını ayarlardan kapattım. Belki yazılım güncellemesi ile düzelir diye...

1

Samsung Telefon Samsung Bayisi Aynı Razıya Para Aldı

profile
Canan
17 Ekim 2023
1.502

17.07.2021 tarihinde Samsung a52 marka bir telefonu Vatan mağazasından satın aldım. Satın alırken 1 yıllık keyfi sigorta adı altında şu anda farklı anlatılan bir garanti yaptırdım. Ekstradan 16.07.2023 tarihinde telefonum kendi kendine kapandı ve bir daha da açılmadı. İzmir'de bulunan Başarı Teknik ...

Samsung Telefon Samsung Bayisi Aynı Razıya Para Aldı
Samsung Telefon Samsung Bayisi Aynı Razıya Para Aldı
Samsung Telefon Samsung Bayisi Aynı Razıya Para Aldı
+2

Samsung Not8 Ekran Ve Batarya Sorunu

profile
Öznur
13 Ekim 2023
670

Samsung Note 8 cihazımı batarya sorunundan ve ekranda gölgelenme sebebiyle Avcılar Başarı teknik servise vermiştim ücretli olarak 11.04.2023 tarihinde yaptırdım fakat aynı sorunla yine karşılaştım. Herhangi bir darbe, düşme olmadığı halde cihazı tekrar Başarı teknik servise bıraktım 11.11.2023'te am...

Samsung Telefon Samsung A 53 Model Telefonun Arızası Ve Değiştirilmemesi

profile
Simge
01 Ekim 2023
1.222

Samsung a53 model telefonum 128 GB hafızalı 5G özellikli telefonum 8 Eylül'deki yazılım güncellemesinden sonra bozuldu. Daha 10 aylık telefon. Avcılar'daki Başarı Teknik Servis olan Samsung yetkili servisine götürdüğümde telefonumun ana kartının yandığını ve flexinin değiştirilerek bana teslim ettil...

Samsung Telefon Samsung A 53 Model Telefonun Arızası Ve Değiştirilmemesi
Samsung Telefon Samsung A 53 Model Telefonun Arızası Ve Değiştirilmemesi
Samsung Telefon Samsung A 53 Model Telefonun Arızası Ve Değiştirilmemesi
+6
5
Çözüldü

Samsung Akıllı Saatim Onarım Sebebiyle Bozuldu

profile
Hüseyin
29 Eylül 2023
2.647

"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."

Keyifle kullanmakta olduğum Samsung marka S3 Frontier modeli ürünümü bataryasını değiştirmek için Samsung yetkileriyle görüşerek İzmir Karşıyaka’da bu...

1

Samsung Telefon WhatsApp Video Görüşmelerinde Yeşil Ekran

profile
Özgür
27 Eylül 2023
5.564

Aynı telefona sahibim ve aynı problem bende de var. Nedir çözümü? Samsung Note 10 Lite telefonumda bir süredir WhatsApp ® görüntülü konuşmalarımda seste yankı ve cızırtı oluşuyor. Sildim tekrar yükledim düzelmedi. Telefonu Erzurum Samsung Başarı yetkili servisine götürdüm yazılım güncellemesi yap...

Samsung Telefon Samsung Teknik Servis Talebimi Reddedip Onayım Dışı İşlem Yapıyor

profile
Büşra
13 Eylül 2023
896

2023 Ocak ayında Avcılar Pelican AVM Vatan Bilgisayar'dan satın almış olduğum Samsung Galaxy A33 cihazımı 21.06.2023 tarihinde dokunmatiğin kendi kendine çalışması problemi nedeniyle İstanbul Avcılar Başarı Teknik Servise verdim. Ertesi gün cihazımı geri aldım. Servis fişini aşağıya ekliyorum. Ekran...

samsung-telefon-samsung-teknik-servis-talebimi-reddedip-onayim-disi-islem-yapiyor-2.jpg
samsung-telefon-samsung-teknik-servis-talebimi-reddedip-onayim-disi-islem-yapiyor-1.jpg

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Samsung Telefon 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Samsung telefonumda donma problemi var. Bu konuda kimden destek alabilirim?
Samsung cep telefonunuza dair tüm teknik problemlerle ilgili 444 77 11 Samsung Ürün ve Müşteri Destek Hattı'nı arayabilirsiniz.
Samsung telefonum için yetkili servis bilgilerine nereden ulaşabilirim?
Samsung Çağrı Merkezi'ne 444 77 11 numaralı telefondan haftanın her günü 08:00-22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.
Hangi Samsung telefon modelini satın almalıyım?
Samsung cep telefonu modelleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarını ve şikayetlerini Şikayetvar üzerinden takip edebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Samsung cep telefonu modelleri ile ilgili tüm görüş ve önerilerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

Samsung Hakkında

Dünya'nın önde gelen telefon ve teknoloji üreticilerinden biri olan Samsung, teknolojik inovasyon dendiğine akla gelen ilk teknoloji ve IT firmalarından biri olarak kendini konumlandırmaktadır. İlk olarak 2006 yılında tüketici elektroniği pazarında küresel pazar payı kazanan Samsung televizyon, tablet, buzdolabı ve çamaşır makinesi gibi ürünleri ile dünyanın en çok tercih edilen elektronik markaları arasında yer almaktadır. Beyaz eşyaları, TV & AV ürünleri ve IT & Hafıza çözümlerinin yanı sıra, Samsung'un pazar payının büyük bir çoğunluğunu aldığı bir diğer sektör de mobil telekomünikasyon sektörüdür. Samsung telefonlar, global olarak en çok tercih edilen iki akıllı telefon markasından birine ait olup, en kaliteli ve güncel teknoloji trendlerini müşterilerine sunmayı amaçlamaktadır.

Samsung Telefon Modelleri

Mobil cihaz piyasasında sıklıkla tercih edilen Samsung telefon modelleri, birbirinden kullanışlı özellikleri ve göz alıcı tasarımları ile akıllı telefon piyasasını domine etmeye devam etmektedir. Samsung Galaxy serisi, markanın en bilinen ve en çok tercih edilen akıllı telefon serilerinin başında gelmektedir. İddialı kamera ve ekran özellikleri, güçlü donanımlar ve etkileyici teknik özellikler ile cep telefonu piyasasının önde gelen modellerinden olan Galaxy S serisi telefonları, optimum kullanıcı deneyimini sunma konusunda oldukça başarılı cihazlar olarak konumlanıyor. Bir diğer kullanıcı favori serisi olan Samsung A serisi ise, erişilebilir kalite konusunda optimal düzeyde bir fiyat-performans oranı sunmayı amaçlıyor. Samsung telefonlar dendiğine akla gelen diğer cihazlar arasında J serisi ve Note serisi yer alıyor.
Samsung telefon çeşitlerinin ortak özelliklerine yakından bakacak olursak, hepsinin son sürüm Android işletim sistemi ile donatılmış olduğunu görüyoruz. Kişiselleştirilebilir ve esnek yapısı ile kusursuz kullanıcı deneyimi sunmayı amaçlayan Android, Samsung telefonları da olabildiğince özelleştirilebilir hale getirerek kullanıcılara sınırsız keşfetme alanı tanıyor. Yüksek piksel çözünürlüklü ekranlar, sosyal medya paylaşımlarınıza bolca beğeni kazandıracak kalitede kameralar ve tüm anılarınızı gönül rahatlığı ile muhafaza etmenizi sağlayacak esneklikte depolama alanı seçenekleri, Samsung akıllı telefonlarının diğer ortak özellikleri arasında.

Samsung Müşteri Hizmetleri & İletişim Bilgileri

Samsung telefon fiyatları ve tüm özellikleri hakkında detaylı bilgi edinmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilir ya da diğer güvenilir e-ticaret siteleri üzerinden araştırma yapabilirsiniz. Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmak da en az Samsung telefon modelleri ve fiyatlarına erişmek kadar kolay. Tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim bilgi ve opsiyonlarını takip ederek çağrı merkezi ile iletişime geçmek. Eğer size en yakın Samsung servisini ya da yetkili bayisini arıyorsanız, yine internet üzerinden bu bilgilere birkaç tık içerisinde ulaşmanız mümkün.
Samsung telefon şikayetleri, kullanıcı yorumları ve yetkili bayiilerden alınan müşteri görüşlerine dair tüm bilgiler, Şikayetvar.com'un Samsung Telefon'a özel sayfasında sizler için bir araya getirildi. Dilerseniz diğer kullanıcı yorumlarına buradan göz atabilir, dilerseniz de kendiniz bir şikayet ya da öneri bırakmak için üye olarak sitemize giriş yapabilirsiniz.