31 Mayıs 2016

Samsung Mobile Yine Yeni Bir Problem...

03.03.2015 tarihinde Denizli bayramyeri Emir İletişim'den bir Samsung not 3 aldım Samsung seçme nedenim parçasını kolay bulayım garantiden hemen gelsin diyeydi. Biraz indirim yapmasını istedim ve 1650 TL'ye orijinal ve Türkiye garantili diye bir cihaz aldım fakat o günkü bilgisizliğimden faydalanıp bana grey mal satılmış telefon şarkı dinlerken kapandı ve bir daha açılmadı garantiye gitsin istedim denizlideki Samsung bayisini aradım ama bana kapandığı söylendi emir iletişim tarafından gerçek öğrenilmesin diyeymiş. Telden 22 günde haber geldi düşürmüş dendi yanları çizilmiş diye anakart yanmış dendi 500 TL istendi buradaki Samsung servisinin kapatılmadığını öğrendim gittim telefonunu geri iste yardımcı olacağız denildi istedim geldi size yardım edemeyiz denildi şimdi ne parçası bulunuyor ne bir yetkili bana yardımcı oluyor. Sm n900 Modeline anakart bulamıyorum.

Faik 174 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi31 Mayıs 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön