26 Haziran 2015

Samsung Mobile Yetkili Servis Hizmet Kusuru!

Ocak 2015'de daha telefonumu alalı birkaç ay olmuşken arızalandı ve 300 TL bedelle onarıldı. Haziran ayında aynı arıza tekerrür etti ve servise götürdüğümde ana kart değişecek 270 TL dediler. Zaten telefonu 800 TL aldım. Neredeyse 600 TL verince bana 1400 TL'ye mal olacak.
Ancak ben servise inanmıyorum ki ilkinde de işin içinde bir bit yeniği var.

Bahse konu servisin daha önceden benzer vukuatları olduğunu duydum ve bunu servise ilettiğimde " Biz o şahsı kovduk artık olmaz" cevabı vermişlerdi. Yani bu olayları doğrulamışlardı. Ben böyle şey görmedim. Vatandaş ne olursa olsun para versin de mantığıyla nereye kadar.

Ahmet 181 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi26 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap