Samsung Mobile Yeni Telefon Bir Ay Sonra Arıza Yaptı!

Şafak T. |

09.02.2015 tarihinde ordu ili Fatsa ilçesinden ilk iletişim Avea bayisinden aldığım Samsung s6 05.10.2015 tarihinde arıza yaptı. (Kendi kendine sürekli geri tuşu çalışıyor). Aynı gün aldığım bayiye götürdüm, servise göndereceğiz dediler. (4172736872 takip numarası gönderdiler) Bu gün arayıp yetkisiz müdahale dediler, yapılması için 600 TL istediler. Ben herhangi bir müdahalede bulunmadım, bayiye teslim ettim bayide servise gönderdi. Bir sürü para verip güvenilir gördüğümüz marka olan Samsung'dan telefon alıyoruz!

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ekim
    09:53

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr