01 Temmuz 2015

Samsung Mobile Yardımcı Olunmuyor!

11 gün önce 1500 TL'ye cep telefonu aldım. İkinci günde elimden düştü ve kenarı incindi biraz. Sorun benden kaynaklandığı için sesimi çıkarmadım. 10 gün geçtikten sonra telefon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve en son telefon dondu. Adeta oyuncak telefona dönüştü. Servise götürdüm daha 11 günlük cihazı değişim yapamıyorlarmış. Niye elimden düşürmüşüm diye. Genel çağrı merkezini arıyorum adamın elimden gelen bir şey yok demesinden başka hiç bir şey duymadım!

Sfftdrn 106 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi01 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön