22 Ekim 2016

Samsung Mobile Yanlış Beyan Paylaşımı!

Samsung Galaxy Note Edge charcoal black telefonumu İstanbul Bakırköy'de ki Başarı teknik servisine telefon iç kısmı şişmesi aşırı ısınma ve kendi kendine açılıp kapanma şikayetiyle yolladım 22.iş günün telefonum yapıldı diye geldi ama yine arızalı 26.09.2016 tarihinde yine aynı şikayetlerle telefonumu teslim ettim ama arkadaşlar telefonumu Samsung N9100 black olarak kayıt etmişler neyse ben her gün internet sayfalarından cihazımı takip ediyorum. 20.10.2016 akşamına kadar takip ettim ama bir anda telefon teslim tarihi değişti teslim tarihi 26.09.2016 iken 20.10 2016 oldu 19 iş günü olmuştu TK kaydı bekliyor yazıyor merak ediyorum 21 iş günü nasıl bir şey ki servisler müşterilerine bilgi vermeden teslim tarihlerini değiştirebiliyorlar bilgi almak için şu an teknik servisi arıyorum 50 sefer olmuştur ama telefonu açan yok bilgilerinize sunarım.

Mustafa 159 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi09 Aralık 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön