Samsung Mobile Yan Sanayi Ürün Kullanımı...

Azat Ç. |

Samsung Mobile a5 2016 cihazımın ekranı kırılmıştı. Ankara Destek Bilişim Necatibey'deki yetkili servisinize değişim için cihazı gönderdim orijinal cam kullandıklarını söylediler ki yetkili servisten başka bir ürün kullanmaları mantıksız olur diye düşünüyordum. Fakat plastik bir cam takılmış orijinali gorilla glass 4 cama sahip olan cihazın ekranı çizilmiyor.

Bildiğiniz gibi fakat bu telefon cebimde kılcal minik minik çiziklerle doldu, ayrıca telefonu aldığım günden beri SD kart yuvası sorunlu, ek olarak cihaz aynı serviste. 2. kez cam değişimi için işlem görmüş olup, ilk değişimde arka kapağını da iyi takmamışlar. Severek aldığım cihazdan soğudum resmen, ekranının orijinali ile değişimini rica ederim.

Etiketler :

Ekran Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Temmuz
    11:39

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr