03 Haziran 2016

Samsung Mobile Vatan Bilgisayar'dan Alınmış Telefonun Taklit Olma İhtimali Var Mı?

Vatan bilgisayar'dan 2700 TL vererek Samsung S6 Edge aldım. 2 ay sonra suya düşürdüm. Garanti kapsamından çıkmasın diye garantiye gönderdim kullanıcı hatası deyip 1250 TL masrafla telefonu geri gönderdiler. Tekrar aldığımda imei null yazıyordu telefonun imei silinmiş sim kartı okumama sıkıntısı devam ediyordu. Telefonu yaptıracağım derken telefonun imei kayboldu şu an hiçbir şekilde tamir edilmiyor. İmei suya düşme ile kayıp olmaz. Telefonun kaçak olma ihtimali nedir? Hiçbir markada firma da böyle ilgisizlik görmedim.

Sinem Y. 325 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi03 Haziran 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön