Samsung Mobile Ücret İadesi Yapılmıyor.

Bariş Ç. |

Note 3 Neo telefonun servise götürdüm verdim yapılmadı, aradılar değişim olacağını söylediler ve onaylandı geri sundukları telefonu kabul etmedim ve ücret iadesi talep ettim ve onaylandı ama tekrar aradılar servise gittim banka bilgilerini verdim ama halen ücret iadesi yapılmadı. 444 77 11 arıyorum muhasebe sırasındasınız diyorlar 08.10.2015 tarihinden beri bekliyorum parayı yatırmalarını ama yatırmıyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Bariş Ç.
    11 Aralık
    14:32

    Hiç de bile 444 77 11 arıyorum size dönecektir diyorlar ama 62 gündür dönmediler her gün arıyorum ama dönmüyor lar artık Samsung firmasından genel olarak şikayetçi olacam mahkemeye vereceğim

  • 07 Aralık
    09:59

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr