26 Ocak 2016

Samsung Mobile Tüketici Hakem Heyetine Uymuyor!

2015 Eylül ayında sonuçlanan Tüketici Hakem Heyeti kararına Samsung 4 aydır riayet etmiyor. 1 aydır telefonum alındı iban numaram alındı fakat müşteri hizmetleri suçu servise, servis sucu genel merkeze atıp duruyor,bakalım ne zaman ödeyecekler?

Bir daha asla Samsung olmayacak hayatımda. 2 yıldır satın alıp arıza veren Samsung telefonun kahrını mahkeme, servis, müşteri hizmetleri arasında heder oldum. Bir aydır telefonsuzum Samsung yüzünden. S harfini dahi barındıran hiçbir cihaz alamayacağım asla.

İbrahim 72 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi26 Ocak 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön