31 Ekim 2016

Samsung Mobile Telefonumun Dokunmatik Ekranı Donuyor!

Ben yaklaşık 3 hafta önce Samsung Galaxy Note 5 telefon aldım ama aldığım ilk gün telefonu şarj ettikten sonra elime aldığımda dokunmatik ekranı çalışmıyordu yeni aldığım için olabilir diye geri götürmedim, üç gün kullandım telefonu ama telefonun dokunmatiği sürekli donuyordu. Telefonu geri getirdim servise gönderildi servis kırılmaz camdan dolayı olabilir diyip telefonu 1 hafta içinde aldığım yere geri gönderdi. Telefonu almaya gittiğimde farklı bir kırılmaz cam taktırdığım halde servisten geldiği gün tekrar donmaya başladı telefonu servisten alalı 4 veya 5 gün oldu hala aynı şikayetleri yaşıyorum lütfen yardımcı olun.

Elif 752 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi22 Aralık 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap