13 Temmuz 2015

Samsung Mobile Telefonumun Arızası Tekrar Ediyor Değişim Yapılmadı.

Samsung S5 cep telefonu aldım bir hafta sonra bozuldu servise verdim oldu denildi kullandım bir gün gene aynı sorun ve değişim yapalım dediler ve 25 gün oldu hala telefonsuzum kimse bir şey demiyor bayramda izne gideceğim
hala yetişmeme gibi bir durum var değişim onaylanmış diyorlar ama telefon yok.

Samsung ürününü kapımdan içeri sokarsam bedava verseler kıymeti kalmadı kaç gündür işlerim bozuldu. Telefon yüzünden eski telefonumuz hemen bitip kapanmış işlerim allak bullak oldu. Verdiğim servis öyle sorumsuz ki servise vermeye telefonu gittiğimde sanki maaş kuyruğu gibi bir saat serviste bekledim.

Salih Y. 483 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi13 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön