20 Haziran 2015

Samsung Mobile Telefonumu Kullanamıyorum!

Samsung markalı Galaxy s4 cihaz kullanmaktayım daha doğrusu kullanmaktaydım. Yaklaşık iki ay önce Samsung'un yetkili servisi olan KVK Kartal şubesinde telefonumun bord değişim işlemi gerçekleşti. Bu işlem sonucunda telefonun imei numarası değişmiş ve Türkiye'ye kayıt edilmemiş. 2 haftadır servislere gitmem ve telefonla görüşmelerime rağmen faturalı telefonumu hala kullanamıyorum ve olmasın böyle bir hizmet. Bu ayıbı gerçekleştiren Samsung artık gözümden düşmüştür.

Bora 744 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi20 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön