Samsung Mobile Telefonum Toplu SMS Gönderimi Yapıyor!

Uğur S. |

Samsung Grand 2 cep telefonum AG mobili kendi kendine açıyor. Telefon tuşu kapalıyken rehberdeki herkese toplu mesaj yolluyor şarj yeri bozuk kulaklık yeri bozuk batarya bozuk wifi açılıyor, kendi kendine kapanıyor. Rehberdeki numaralarla isimleri değiştiriyor örnek a isminde bir arkadaşım B ismindeki başka ad altında çıkıyor ben böyle bir şey görmedim.

Böyle bozuk bir cihazı servise götürüyorum servis 299 istiyor 300 dese bir anda dese pahalı gözükür zaten neymiş sıvı teması varmış oksitlenme olmuş vay anam vay telefonun fiyatı ne kadar hayırdır ayıptır ya vallahi ayıptır. Böyle müşteri servisi olmaz yazık size yazık gerçekten ufak bir oksitlenme temizlemeye 299 lira.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Satışı Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Eylül
    10:03

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr