Samsung Mobile Telefonum Tamir Edilmeden Geri Gönderildi!

Ali K. |

Samsung'un Kocaeli İli İzmit ilçesindeki Yetkili servisine kamerasındaki odaklama sıkıntısı nedeniyle telefonu gönderdim. Kamerasında besbelli bir sorun vardı. Telefon sallandığında kamerasından tıkırtılar geliyordu. Ayrıca video çekerken bir vızırtı duyuluyordu. Bunu kanıtlayan bir video da içine koymama rağmen Samsung yazılım güncelleyerek telefonumu geri gönderdi. Bu kadar bariz bir hatayı bile bulamıyorlarsa içeride kimlerin çalıştığını merak ediyorum. Lütfen buna cevaben kopya bir mesaj atmaktan daha fazlasını yapın. Sorunum çözülsün!

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Haziran
    17:38

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr