Samsung Mobile Telefonum Görüşme Sırasında Kapanıyor!

Canan S. |

Samsung Note 3 cihazı aldım aldığım cihazda 1 ay içinde sıkıntı çıktı. Sürekli telefon görüşmelerim sırasında kapanıyor, telefon aşırı derecede ısınıyor, telefon dönüyor kendini kilitliyor ve kapanıyor 3. kez yolladık ve sürekli aynı şekilde telefonu geri yolluyorsunuz bana telefonu kullanmaya başladığımdan beri telefon aynı şekilde sürekli arıza bu bizi bıktırdı. Telefonumun değişimini istiyorum aksi takdirde sizi tüketici hakları mahkemesine şikayet edeceğim yeter artık bu kadar ilgisizlik ve samimiyetsizlik telefonu alana kadar ilgileniyorsunuz sonra böyle yapıyorsunuz en kısa zamanda şikayetime cevap istiyorum.

Etiketler :

Kontrolsuz Açılıp Kapanma Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Mayıs
    14:57

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr