21 Mayıs 2015

Samsung Mobile Telefonum Görüşme Sırasında Kapanıyor!

Samsung Note 3 cihazı aldım aldığım cihazda 1 ay içinde sıkıntı çıktı. Sürekli telefon görüşmelerim sırasında kapanıyor, telefon aşırı derecede ısınıyor, telefon dönüyor kendini kilitliyor ve kapanıyor 3. kez yolladık ve sürekli aynı şekilde telefonu geri yolluyorsunuz bana telefonu kullanmaya başladığımdan beri telefon aynı şekilde sürekli arıza bu bizi bıktırdı. Telefonumun değişimini istiyorum aksi takdirde sizi tüketici hakları mahkemesine şikayet edeceğim yeter artık bu kadar ilgisizlik ve samimiyetsizlik telefonu alana kadar ilgileniyorsunuz sonra böyle yapıyorsunuz en kısa zamanda şikayetime cevap istiyorum.

Canan 507 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi21 Mayıs 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön