Samsung Mobile Telefonum Garantide Cihaz Değişimi Fakat 4 İş Günüdür Onay Aşamasında...

Mahmut Fatma E. |

Çorum mecitozunde Samsung a7 2016 telefon aldım, kullanımdan 15 gün sonra şarj olmuyor diye Samsun Bayrak Elektroniğe gönderdim ve bana telefonumun değiştirileceğini söylediler, onaylandı dediler, fakat Samsung onaylamamış bu ne iştir arkadaş biz 2330 TL ver al bir de onaylamalarını bekle hiçbir yetkilide ilgilenmiyor.

Etiketler :

Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mahmut Fatma E.
    17 Mayıs
    15:17

    Telefonum Samsung a7 2016 3 gün oldu telefonumun tüm işlemleri tamamlandı Samsung hala aramadı rengini değiştirecektim rengini hangi reng istiyorsunuz diye aramadılar ne iştir kardeşim ya bekle bekle yetkililerin biran önce benimle ihtibaha geçsin lütfen

  • Mahmut Fatma E.
    14 Mayıs
    14:53

    Cihazım yeni aldım Samsung a7 2016 15 günde arızalar vermeye başladı bende aldığım bayi Vodafone bayisinden Samsun bayrak elektroniğe gönderdim 10 gündür bir onay aşaması bir tedarik aşaması ne buya 4 gündürde tedarik aşamasında bu telefon ne zaman gelecek ya anlamıyom nezaman geleceğiyle ilgilide kimse bilgi vermiyor nasıl iştir arkadaş bu sanki ilk defa yapıyorsuniz bu işi lütfen yardımcı olun

  • Mahmut Fatma E.
    10 Mayıs
    10:03

    Bostan yere para veriyoruz ya nerede bu telefon Samsung niye ingilenmiyonuz ihtibat kuracaz diyosuniz kurmuyonuz

  • Mahmut Fatma E.
    10 Mayıs
    09:55

    hiç bir yetkilide arayıp sorununuzu çözelim demiyorlar nasıl bi istir be bu Samsung onaylasin artık 1 hafta oldu ya da yetkili kisi arasin beni hiç ingilenmiyorsunuz sansung

  • 10 Mayıs
    09:42

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr