08 Haziran 2015

Samsung Mobile Telefonum Donuyor!

Almanya'dan 1 ay önce almıştım telefonumu, alırken sordum garantisini vs. oradaki Türk çalışan dedi ki bu fişi gösterdiğinizde bakarlar, bakmak zorundalar diye. Özellikle sordum bir de! Şimdi telefon kendi kendine donuyor resetliyor sürekli, Samsung desteğe yazdığımda biz bakamayız diyorlar. Sanki telefonun markası Apple ve bakmak istemiyorlar. Samsung kendi malına bakmayı reddediyor!

Cevaplar

  • Muhammed Ali S.07 Ağustos 2015

    Telefonu yurtdışına gönderdim akrabalarım ile büyük ihtimal yapılmaz yenisini veririz dedi firma.

  • Muhammed Ali S.08 Haziran 2015

    Hala firma tarafından bir geri dönüş, iletişim olmadı.

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi08 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön