29 Ocak 2016

Samsung Mobile Telefonum 4 Seferdir Aynı Arızayı Yapıyor.

Samsung Galaxy Note 3 akıllı telefon kullanıcısıyım. Telefonumda değişik arızalar vardı (Bazen arayan ulaşamıyor, bazen sim kartı okumuyor, bazen harici hafızayı görmüyor) ve telefonu servise gönderdim. Servisten her seferinde herhangi bir arıza yoktur diyerek geriye gönderiyorlar. Oysa ki telefonda ki arızalar her seferinde hallolmuyor. 4 defa göndermeme rağmen arızalar giderilmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Kadir 83 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi29 Ocak 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön