Samsung Mobile Telefonum 4 Seferdir Aynı Arızayı Yapıyor.

Kadir E. |

Samsung Galaxy Note 3 akıllı telefon kullanıcısıyım. Telefonumda değişik arızalar vardı (Bazen arayan ulaşamıyor, bazen sim kartı okumuyor, bazen harici hafızayı görmüyor) ve telefonu servise gönderdim. Servisten her seferinde herhangi bir arıza yoktur diyerek geriye gönderiyorlar. Oysa ki telefonda ki arızalar her seferinde hallolmuyor. 4 defa göndermeme rağmen arızalar giderilmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Ocak
    11:05

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr