14 Mayıs 2015

Samsung Mobile Telefonu Kılıfı Hasarı!

10.04.2015 tarihinde Samsung'dan aldığım orijinal Samsung S6 marka telefon kılıfı aldıktan 1 hafta sonra kenarlarındaki plastik kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Eskişehir Samsung bayisine gittim ve kullanıcı kaynaklı olduğu söylendi. Oysa alınalı henüz 1 hafta olmuştu.
Konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Tuncay 183 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi14 Mayıs 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön