17 Ekim 2016

Samsung Mobile Telefon Teslimatı 1 Ay Oldu Yapılmıyor!

17.09.2016 tarihinde telefonumu servise götürdüm. Ancak iki hafta sonra telefonu değiştirmeye karar verdiler. Yeni telefonun 1 hafta içinde verileceği söylendi. Ancak toplam bir ay oldu telefon hala teslim edilmedi ve aradığımda da be zaman teslim edeceklerinin belli olmadığını zamanda veremeyecekleri söyleniyor.

Samsung beni 1 aydır telefonsuz kalmama neden olarak mağdur etti. Bir daha asla Samsung'dan bir şey almayacağım mümkünse telefonumun parasını iade etsin başka bir telefon markasında böyle bir sıkıntı yaşamadım çok pişmanım!

Meral 210 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi16 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön