14 Haziran 2016

Samsung Mobile Telefon Tamir Süresi Bu Kadar Uzun Olmamalı!

Samsung Mobile grant prime telefonum internet yüklemelerinde kasma yapıyor, servise gittiğimde herhangi bir sonuç alamıyorum.

Şenol 76 Okunma

Cevaplar

  • Şenol 25 Kasım 2016

    Şikayetlerim ilk günkü gibi devam etmekte. İnternete girerken sorun, yazı yazarken sorun, olduk olmadığı yerlerde arama yapması, servise ilk gidip geldiktensonra kenarlarında tahribat oluşmasıyla ilgilenilmedi. İlgilenilmediği gibi beni sık sık beni Turkcell bayisi ile yüz yüze getirmekte. Turkcel adı altında bana yan ürünmü sattırdınız, ben bu konuyla ilgili bayimle muhatap olmak istemiyorum. Şikayetimin en kısa sürede olumlu olarak cevaplanmasını temenni ediyorum.

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi14 Haziran 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön