11 Ekim 2016

Samsung Mobile Telefon Şebeke Sorunu Giderilemedi...

Türk Telekom bayiinden almış olduğum Samsung J7 marka model cep telefonunda şebeke sorunu çıktı. Satıcı firma ile görüştüm cihazı servise göndermek dışında yardımcı olamayacaklarını söylediler. Cihaz servise gitti ancak Servis teki kişi ya da kişiler cihazda bir sorun yok diye tarafıma iade ettiler. Cihazda ki sorun hala devam etmekte cihazın iadesi ücretinin tarafıma iadesini ya da cihazın değişimini talep ediyorum...

Murat 316 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Telefon Temsilcisi14 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön