22 Ekim 2016

Samsung Mobile Telefon Donuyor...

Sıfır aldığım telefon donuyor ve kitleniyor. İlk gün garantiye götürdüm yaptılar. 1 saat sonra eski haline döndü. Teknosa'nın zaten umurumda değil. Yarın tekrar servise götüreceğim bakalım.

Devran 526 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi12 Aralık 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

  • Devran 09 Kasım 2016

    Sıfır aldığım telefon ilk gün ayıplı mal çıktı. Servise veedim aynı gün içinde yapıp geri verdiler fakat arıza tekrar etti. Tekkar servise götürdüm değişim yazıldı. Onaylanmış ama şuanda kimin keyfini bekliyoruz bilmiyorum. 3 hafta oldu. Samsung rezil ötesi. Aldığıma alacağıma pişman ettiniz adamı. Müşteri hizmetleri istediğim cevabı veremiyor. Değişim için beklemem lazımmış ama ne kadar bekleyeceğim bir bilgi yok. Samsungdakilerin keyfi 2 yıl sonra gelirse 2 yıl bekliycekmiyim. Ürünün para iadesini istiyorum onaylandı olmaz diyorlar. Böyle bir saçmalık olamaz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön