13 Şubat 2016

Samsung Mobile Telefon Bozuk!

Telefonumun hoparlöründe sorun vardı, servisinize 5 defa gönderdim son göndermemde hoparlörü değiştirdiler ama telefonu aldığımda ekranının çalışmadığını gördüm, ekranı yanmış diyerek değiştirdiler ama ben teslim ettiğimde ekranında sorun yoktu, servis kaynaklı bir problemden dolayı ekranımı da değiştiler, bu konudan rahatsızım ve çözüm bulunamadığı takdirde Hakem Heyeti'ne gideceğim, servis fişlerim bende konuyla alakadar olunmasını rica ediyorum...

Orhan K. 36 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi15 Şubat 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön