31 Ekim 2016

Samsung Mobile Telefon Arızası.

Nisan ayında Vatan Bilgisayar Topkapı şubesinden Samsung Grand Preum model cep telefonu aldık. Telefonu aldığımız dakikadan itibaren aşırı ısınma mevcuttu. Normal mi değil mi çözemedik. Satın aldıktan 20 gün sonra telefonun ısınması devam ettiği için değişim isteği ile Vatan'a götürdük. 1 ay sonra pil değişikliği yapıldı diye bilgilendirildim ve telefonumu aldım. 2-3 ay sonra telefonumun dokunmatiği bozuldu ve tekrar götürdüm. 1 ay bekledikten sonra telefonumu tamir edip tekrar iade ettiler. Tamirden geldikten sonra telefonunuz yasa dışıdır kayıt yaptırın diye mesaj aldım. Tekrardan Vatan'a gidip onaylattım. Dokunmatiğimde ara ara sorunlarım devam ediyor. Umarım bu problemler çözülür.

Umay 831 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi23 Aralık 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap