20 Ekim 2016

Samsung Mobile Teknosa'dan Aldığım S6 Edge Kutudan Bozuk Çıktı...

Teknosa'dan aldığım Samsung S6 Edge kutu dan bozuk çıktı bu nedenden dolayı garantiye verdim, 07/10/2016 tarihinde verdim telefon sıfırıyla değişecek denildi ve hala telefon elime ulaşmadı. Çok mağdur durumdayım 10 iş gününü geçtiği için yedek cihaz istedim yedek cihaz ellerinde yok olduğunu bildirdiler ben S6 Edge'yi almadan önce kendi telefonumu satıp üste para koyup aldım Samsung S6 Edge yi ama oda bozuk çıktı. benim yedek bu cihazım yok şu an telefonsuzum ve çok mağdur durumdayım. Beni arayan mah atan kişiler bana ulaşamıyor, ben Teknosa'dan aldım cihazı 2300 TL'ye ben hiç kullanmadım cihaz şu an 1999 TL oldu hiç kullanmadığım telefonum değer kaybetti. Lütfen bir an önce bana yardımcı olun çok mağdurum.

Hüseyin 502 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi20 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön