Samsung Mobile Teknik Servis Hizmet Sorunu!

Ersin B. |

Telefonum'dan ses cızırtılı gittiği için servise verdim ama telefonu her teslim alışımda bir yeri bozuk ve eksik arızalı çıkıyordu. telefonda değişmeyen yer kalmadı mikrofon kameralar ve en son götürdüğümde ana kart deyişti ama hala aynı şikayet var artı ön kamera bozulmuş bulanık gösteriyor aynı zaman da ekranın üst bölgesine dokununca da farklı bölgelere giriyor bana sim kartınızdan dır dediler onu değiştim yeni kart aldım 20 TL verdim ama hala arıza devam ediyor. şimdi servise beşinciye verdim telefondan artık soğudum telefondan servis ve Samsung yüzünden telefonum 5 kere servisinize bıraktım ve her seferinde parça deyişti artık telefonu komple değişmenizi talep ve rica ediyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ersin B.
    12 Aralık
    12:16

    Telefonum dan ses cızırtılı gittiği için servise verdim ama telefonu her teslim alışımda bir yeri bozuk ve eksik arızalı çıkıyordu telefonda değişmeyen yer kalmadı mikrafon kameralar ve en son götürdüğümde ana kart deyişti ama hala aynı şikayet var artı ön kamera bozulmuş bulanık gösteriyor aynı zaman da ekranın üst bölgesine dokununca da farklı bölgelere giriyor bana sim kartınızdan dır dediler onu değiştim yeni kart aldım 20 TL verdim ama hala arıza devam ediyor şimdi servise beşinciye verdim telefondan artık soğudum telefondan servis ve Samsung yüzünden telefonum 5 kere servisinize bıraktım ve her seferinde parça deyişti artık telefonu komple değişmenizi talep ve rica ediyorum

  • Ersin B.
    12 Aralık
    12:13

    Telefonum dan ses cızırtılı gittiği için servise verdim ama telefonu her teslim alışımda bir yeri bozuk ve eksik arızalı çıkıyordu telefonda değişmeyen yer kalmadı mikrafon kameralar ve en son götürdüğümde ana kart deyişti ama hala aynı şikayet var artı ön kamera bozulmuş bulanık gösteriyor aynı zaman da ekranın üst bölgesine dokununca da farklı bölgelere giriyor bana sim kartınızdan dır dediler onu değiştim yeni kart aldım 20 TL verdim ama hala arıza devam ediyor şimdi servise beşinciye verdim telefondan artık soğudum telefondan servis ve Samsung yüzünden telefonum 5 kere servisinize bıraktım ve her seferinde parça deyişti artık telefonu komple değişmenizi talep ve rica ediyorum

  • 11 Aralık
    14:22

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr