Samsung Mobile Tablet ekran Hatası Verdi Kimse İlgilenmiyor!

Atakan G. |

13 Nisan 2016’da satın aldığım Samsung Mobile marka t810 model tablet, tarafımca kullanıldıktan 2 gün sonra beklenmedik bir şekilde ekran hatası verdi. Kadıköy'deki Başarı Teknik Servise 2 ay içinde 3 kez gitti değişim talep ettim. Değişim talebimi genel merkeze iletilmemiş ama bana ilettiklerini söylediler.

Samsung Mobile müşteri hizmetleri şikayet kaydı oluşturdu adıma lakin onlar da geri dönüş yapmadı. 3 aydır bozuk tableti değiştirmeye çalışıyorum. Ne Samsung ne de Kadıköy Başarı Teknik Servis yardımcı olmadı. Samsung'a yılların lider teknoloji firmalarından olduğu için güvenmiştim. Çok pişman oldum. Bir daha asla Samsung Mobile almam!

Etiketler :

Ekran Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Temmuz
    09:21

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr