Samsung Mobile Tablet Bozuk Çıktı.

Kenan S. |

Samsung Gaziantep servisi 1 ay önce aldığım Samsung marka tablet bozuk çıktı servise verdim ücretli tamir yaptılar tarafıma sormadan oraya gidince öğrendim tabletimi almak için ücreti ödedim yalnız şarjınız değişti dediler bana verdikleri şarj en az 4 yıllık kablosu kirden sararmış şimdi tableti yaktı şarjımı ise oradaki bayan (müşterilere bakan) orijinal sıfır şarj diye evine götürmüş bunu söyleyen o servisteki başka bir personel müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir şekilde servisten alın diyor yani git kavga ederek al diyor.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ağustos
    10:41

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr