20 Mayıs 2015

Samsung Mobile Sürekli SMS Problemi!

Galaxy wonder telefonuma 10 dk periyotla servis ayar ve benzeri mesajlar geliyor. Samsung çağrı merkezi ile görüşmemde yazılımsal hata olduğunu söylediler. Servis yönlendirmesi veya fabrika ayarlarına dönmem söylendi. Sitede bir çok kullanıcının fabrika ayarlarına dönse de sorunun devam ettiğini gördüm. Servis yönlendirmesi içinde 15 gün sonra cep telefonumu verecekler. Madem bu kadar şikayet var ve yazılımsal bir hata, Samsung ana bayilerinde veya servislerde kısa sürede yüklenebilecek yazılımlar yapılmıyor. Neden çünkü telefonları atalım, yeni Samsung telefonlar alalım.

Mehmet 140 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi20 Mayıs 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön