31 Ekim 2016

Samsung Mobile Sorunları Tekrarlanıyor!

Yaklaşık 1 sene önce aldığım telefonum defa olmak üzere servise gönderdim. Aynı sorunlar 2 ay geçmeden tekrar ediyor. En son telefonum açık ama arama yapamıyorum ve arayanlar ulaşamıyor wifi ile sadece whattshap kullanabiliyorum. Sosyal medya sitelerinde rapor çalıştırıldı diye ekran uyarısı verdikten sonra çıkış sağlanıyor. 3 hafta önce Kadıköy Başarı servisine tekrar verdim ve paramın iadesini talep ettim. Yasal yollar ile gereken yapıldı. Son şikayet mailimdir. Bir daha asla Samsung ürünlerini talep etmeyeceğim. Zararım karşılanmasını talep ettim.

Esra 328 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi23 Aralık 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön