Samsung Mobile Sorun Çözülmedi!

Fatih A. |

21.03.2015 18:30 sularında Vatan Bilgisayar'dan neo plus Samsung marka akıllı cep telefonu aldım. İşlemlerim bittikten sonra eve doğru yola çıktım ve yeni almış olduğum telefonumla arama yapmak istedim fakat ne arama yapabildim ne de karşıdan telefon geliyordu.

Ertesi günü hemen telefonumu aldığım Vatan Bilgisayar'a gittim bana sim kartımın arızalı olduğunu değiştirmem gerektiğini söylediler. İletişim bayiine gidip yeni sim kart aldım fakat aynı sorunum devam. Cihaz servise gitti geldi fakat aynı sorun devam ediyor. Kendim ve ailem de onun üzerinde Samsung tel. var.

Etiketler :

Arama Yapmama / Kesilme Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Nisan
    09:27

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr