27 Kasım 2015

Samsung Mobile Sim Ağı Kilidi Hakkında!

Yurt dışından alınmış olan cihazın yasal yollar ile imei kaydı yapıldıktan sonra sim ağı kilidi istemesi üzerine Samsung ile iletişime geçtim. Öncelikle Elazığ şubesine gittiğimde bana illegal çözümler sunuldu (sahte imei vs.). Bir sim ağı kilidini göndermek bu kadar zor mu? Yurtdışındaki Samsung ile Türkiye'deki Samsung birbirinden bağımsız firmalar mı? Tüm belgeleri mevcut olduğu halde yurtdışındaki firmasından bunu talep edip kodu alma imkanı varken neden bu kadar zorlaştırıyorsunuz her şeyi? İlk defa Samsung ürün aldım bu da ilk ve son olacak!

Cihan 144 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi27 Kasım 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön