Samsung Mobile Şikayetime Cevap Vermedi.

Fatih E. |

38**8 şikayete cevap alamadım henüz. Beni çağrı merkezinden arayıp bildiğim şeyleri anlatan arkadaşlar aramasın. Sorunumu çözün kullanıcı hatası yok diyorum ama siz fotoları ve gerekçelerinizi bile söyleyemiyorsunuz.

Sonuç olarak bütün önceki modelleriniz sıkıntılı hepsinde renk kaybı var kabul edin. Yakışmadı Samsung.
Sonuç alana kadar yazacağım demiştim kime söylüyorum, olumsuz görüş veren teknik elaman arasın yada fotoğrafları benimle paylaşın, bana cevap verin.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Mart
    17:01

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.

    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi

  • 19 Mart
    12:05

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr