Samsung Mobile Sıfır Telefonda Arıza!

Enes O. |

Keçiören Vatan computer dan Samsung galaxy s6 telefonunu aldım. Telefonun şarjında sıkıntı vardı 2. gün geri götürdüm şarj aletimi değiştirdiler. Daha sonra ara sıra hattı okumadığını fark ettim 6. günde tekrar gittim sim kartımda sıkıntı olduğunu söylediler. Yeni sim kartı çıkardım sorunun hala devam ettiğini 10. günde söyledim beni servise gönderdiler. İlk 15 gün içinde değişim veya iade hakkımın olduğu hem vatan computer sitesinde yazıyordu hem de telefoncu tanıdıklarım bana söylemişti.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Satışı Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Temmuz
    09:51

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr