28 Ekim 2016

Samsung Mobile Sıfır Telefon Arızalı!

1 gün önce Kadir Has Vatan Computer'dan SamsungJ7 (2016) marka telefon aldım. Satış temsilcisi telefonu kontrolünü yapıp hiçbir sıkıntı yok dedi. Eve geldim hattımı taktım menüler arası geçişlerde, galeride sürekli telefon donuyor ve ekran beyazlaşıyor. Çektiğim videoları oynatmıyor. Yarın direk gidip ayıplı malın iadesini talep edeceğim. Umarım Hakem Heyeti ile uğraştırmazlar beni. İlk defa Samsung'ta bu tarz sorunla karşılaştığımı da belirtmek istiyorum. J serisinde genel bir problem var acil aksiyon alınmalı.

Burak 486 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi30 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön