24 Ekim 2016

Samsung Mobile Servisten Şikayetçiyim!

6-7 ay önce aldığım telefon ekranda siyah mürekkep lekesi çıktı ve servise gittiğimde servis fişine teknik servis lüzumsuz şeyler yazarak cihazı servis dışı bıraktırmaya çalışıyor. Şikayetime kasa çatlak, darbe falan almış diye lüzumsuzca yazdığını fark ettim ve benim şikayetimin bu olmadığını söyleyince yetkili dua edin ki cihazınızı alıyoruz servise diye cümle kulandı. ''Şikayetçiyim cihaz problemi neyse onu yazın'' dedim ''isterseniz iade alın'' diye bir cevapla karşılaştım. Teknik servis Samsung Beşiktaş şubesi...

Şenol 337 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi14 Aralık 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

  • Şenol 28 Kasım 2016

    Hala dönüş yok

  • Şenol 01 Kasım 2016

    Hala bana dönüş yapan olmad herhalde Samsung müşterilerini umursamıyor

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön